สืบเนื่องจากปกติผมสั่งของ lazada บ่อยอาทิตย์นึงหลายครั้ง ขอแจ้งเรื่องเคสล่าสุดที่โดนก่อนครับ
รูปล่างอันนี้เป็นเคส ที่ผมส่งวิทยุ AJ กับทาง tesco lotus ที่ฝากร้านกับ lazada วันที่สั่งของพึ่งเข้ามาแจ้งทางเมล์ (ระบบแจ้งเตือนเมื่อของมาเติมบนเว๊ปทางเมล์) ผมเลยกดซื้อไปตั้งแต่วันที่ 26/11/58 สถานะผ่าน วันที่ 27/11/58 สถานะขึ้นว่าบรรจุพร้อมส่ง ผมคิดว่าสั่งให้พ่อยังไงก็ทันวันพ่อ
มาเมื่อวานสถานะโดนยกเลิก ทั้งๆที่ตอนแรกขึ้นว่าเตรียมขนส่งกับทางร้านค้าแล้ว เลยโทรไปสอบถามกับลาซาด้า ได้คำตอบว่าร้าน tesco lotus ยกเลิกเพราะหาของไม่ทัน แล้วสถานะสินค้าบรรจุเตรียมส่งคืออะไร เสียเวลารอ แล้วยังเสียความรู้สึก บริษัทฝรั่งบริหารแบบนี้หรอครับ และไม่ได้รับการชดเชยอะไรทั้งสิ้น สินค้าถ้าเป็นของแปลกแล้วอ้างว่าไม่มีของหาของไม่ได้ก็ว่าไปอย่าง อันนี้มีขายทุกสาขาของโลตัสเลย เพื่อนผมก็พึ่งโดนยกเลิกสั่งแอร์ไปกับร้านlotus ในลาซาด้า พอราคาถูกหน่อยก็ไม่อยากขายยกเลิกแบบนี้ อ้างเหตุผลเดียวกัน
ทางลาซาด้า ตอบว่า สินค้าทางโลตัสแจ้งว่าหมด แต่หน้าเว็ปยังกดได้ และหลังจากโดนยกเลิกผมก็กดออเดอร์ใหม่ได้อยู่เขียนว่าชิ้นสุดท้าย กดไปแล้วถึงขึ้นว่าหมด ซึ่งผมรอของเข้าเพราะเห็นว่าลด หลังจากกดซื้อไปครั้งแรกทาง AJ online เองก็ลดราคา คิดว่ากดซื้อผ่านแล้วเลยไม่สนใจ มาวันนี้ทางร้าน AJ online ราคาปรับขึ้นแล้ว
อันนี้เคสแรกนะครับ
lazada กับ tesco lotus บริษัทใหญ่แต่การขายสินค้าทำเป็นเรื่องตลก
รูปล่างอันนี้เป็นเคส ที่ผมส่งวิทยุ AJ กับทาง tesco lotus ที่ฝากร้านกับ lazada วันที่สั่งของพึ่งเข้ามาแจ้งทางเมล์ (ระบบแจ้งเตือนเมื่อของมาเติมบนเว๊ปทางเมล์) ผมเลยกดซื้อไปตั้งแต่วันที่ 26/11/58 สถานะผ่าน วันที่ 27/11/58 สถานะขึ้นว่าบรรจุพร้อมส่ง ผมคิดว่าสั่งให้พ่อยังไงก็ทันวันพ่อ
มาเมื่อวานสถานะโดนยกเลิก ทั้งๆที่ตอนแรกขึ้นว่าเตรียมขนส่งกับทางร้านค้าแล้ว เลยโทรไปสอบถามกับลาซาด้า ได้คำตอบว่าร้าน tesco lotus ยกเลิกเพราะหาของไม่ทัน แล้วสถานะสินค้าบรรจุเตรียมส่งคืออะไร เสียเวลารอ แล้วยังเสียความรู้สึก บริษัทฝรั่งบริหารแบบนี้หรอครับ และไม่ได้รับการชดเชยอะไรทั้งสิ้น สินค้าถ้าเป็นของแปลกแล้วอ้างว่าไม่มีของหาของไม่ได้ก็ว่าไปอย่าง อันนี้มีขายทุกสาขาของโลตัสเลย เพื่อนผมก็พึ่งโดนยกเลิกสั่งแอร์ไปกับร้านlotus ในลาซาด้า พอราคาถูกหน่อยก็ไม่อยากขายยกเลิกแบบนี้ อ้างเหตุผลเดียวกัน
ทางลาซาด้า ตอบว่า สินค้าทางโลตัสแจ้งว่าหมด แต่หน้าเว็ปยังกดได้ และหลังจากโดนยกเลิกผมก็กดออเดอร์ใหม่ได้อยู่เขียนว่าชิ้นสุดท้าย กดไปแล้วถึงขึ้นว่าหมด ซึ่งผมรอของเข้าเพราะเห็นว่าลด หลังจากกดซื้อไปครั้งแรกทาง AJ online เองก็ลดราคา คิดว่ากดซื้อผ่านแล้วเลยไม่สนใจ มาวันนี้ทางร้าน AJ online ราคาปรับขึ้นแล้ว
อันนี้เคสแรกนะครับ