ผมสมัครแพค899พร้อมซื้อเครื่องสัญญา12เดือนในสัญญาระบุชัดเจนว่าไม่ให้เปลี่ยนแพคเกจหรือยกเลิกเบอร์ พอเดือนที่10 DTACเปลี่ยนโปรให้ผมเฉยเป็น1299คืองง มาลองไล่ดูSMSปรากฏว่ามีแจ้งมาว่าจะเปลี่ยนโปรให้ให้ปฏิเสธภายในวันที่......แต่ผมปฏิเสธไม่ทันเลยเปลี่ยนโปรให้ผม คือแบบนี้ก็ได้หรอ ทำไมไม่เป็นให้ลูกค้าตอบรับยืนยันรับบริการกลับเป็นว่าถ้าลูกค้าไม่ปฏเสธแปลว่าลูกค้ารับ คือมัดมือชกรึป่าว นี่มันระเมิดสิทธิกันชัดๆ คือบางทีลูกค้าก็ไม่ได้อ่านรึไม่มีเวลาอ่านSMSรึป่าว เลยฉวยโอกาสแบบนี้ ทั้งที่สัญญาระบุชัดว่าไม่ครบสัญญาไม่สามารถเปลี่ยนโปรแต่คุณมาเปลี่ยนให้ผม นี่เรียกว่าคุณผิดสัญญากับผมก่อนใช่ไหม ช่วยตอบหน่อยครับ ผมว่าประเด็นนี้ กสทช เคยพูดไว้แล้วนะครับไอ้เรื่องสมัครรับบริการทางSMSนะ
DTACเล่นผมแล้ว