ทำไมทรูมูฟปิดเบอร์ยากจังค่ะ
สัญญาณในพื้นที่ ที่อยู่มันไม่ดี และต้องการปิดเบอร์ แต่เจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถปิดได้ต้องรอ 30 วัน
นี้ก็รอจนครบ 30 วัน ก็ยังไม่ทำการปิดให้ แล้วแบบนี้ก็กินเงินไปทุกเดือนๆ หรอคะ
ร้องเรียน กสทช. ก็ไม่ช่วยอะไรได้เลย แบบนี้ทำไงดีคะ รบกวนขอคำแนะนำทีค่ะ อยากปิดเบอร์ ไม่อยากเสียเงินหลายที่ค่ะ บริการก็ไม่ดี
อัพเดตข้อมูลคะ
ตอนนี้ทางทรูติดต่อมา ทำการปิดเบอร์ให้แล้วนะค่ะ
แต่ยังมีปัญหาตรงยังมีค่าบริการตกค้าง ความจริงไม่ควรมีเพราะ เราไปแจ้งปิดตั้งแต่วันที่ 8 เดือนมิถุนายน ค่าบริการตั้งวันที่เปิดเบอร์จนถึงวันที่ 8 มิถุนายน ได้ชำระไปหมดแล้ว ทางแอพ IService และ
มีใบยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะไม่คิดค่าบริการหลังจากวันที่ 8 มิถุนายนเป็นต้นไป สุดท้ายก็ยังมีค่าบริการคิดมาอีกหลังวันที่ 8 มิถุนายน ทักท้วงไป เจ้าหน้าที่บอกจะทำการเวฟค่าบริการให้ ทราบผลภายในวันที่ 1 สิงหาคมค่ะ
ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องรอนานขนาดนั้น และผลจะออกมายังไงต้องบังคับให้จ่ายหรือไม่คะ
ทำไม Truemove H ปิดเบอร์ยากจังค่ะ
สัญญาณในพื้นที่ ที่อยู่มันไม่ดี และต้องการปิดเบอร์ แต่เจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถปิดได้ต้องรอ 30 วัน
นี้ก็รอจนครบ 30 วัน ก็ยังไม่ทำการปิดให้ แล้วแบบนี้ก็กินเงินไปทุกเดือนๆ หรอคะ
ร้องเรียน กสทช. ก็ไม่ช่วยอะไรได้เลย แบบนี้ทำไงดีคะ รบกวนขอคำแนะนำทีค่ะ อยากปิดเบอร์ ไม่อยากเสียเงินหลายที่ค่ะ บริการก็ไม่ดี
อัพเดตข้อมูลคะ
ตอนนี้ทางทรูติดต่อมา ทำการปิดเบอร์ให้แล้วนะค่ะ แต่ยังมีปัญหาตรงยังมีค่าบริการตกค้าง ความจริงไม่ควรมีเพราะ เราไปแจ้งปิดตั้งแต่วันที่ 8 เดือนมิถุนายน ค่าบริการตั้งวันที่เปิดเบอร์จนถึงวันที่ 8 มิถุนายน ได้ชำระไปหมดแล้ว ทางแอพ IService และมีใบยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะไม่คิดค่าบริการหลังจากวันที่ 8 มิถุนายนเป็นต้นไป สุดท้ายก็ยังมีค่าบริการคิดมาอีกหลังวันที่ 8 มิถุนายน ทักท้วงไป เจ้าหน้าที่บอกจะทำการเวฟค่าบริการให้ ทราบผลภายในวันที่ 1 สิงหาคมค่ะ ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องรอนานขนาดนั้น และผลจะออกมายังไงต้องบังคับให้จ่ายหรือไม่คะ