ทรูมูฟปิดระงับสัญญาณโดยไม่มีการแจ้งเตือน

เพิ่มย้ายมาใช้ทรูมูฟค่ะ แล้วมีเหตุให้ปิดเครื่อง เลยสงสัยว่าจะมีบริการแจ้งเตือนใครโทรมาระหว่างที่เราปิดเครื่องไหมคะ ถ้ามีต้องเป็นรายเดือนหรือเปล่า ของเราเป็นแบบเติมเงินค่ะ

เราใช้ 2 ซิม เป็นทรูทั้งคู่ (เติมเงิน) ไม่ค่อยได้เติมเงินมือถือ ส่วนใหญ่จะเติมเน็นผ่านทรูวอลเล็ตเท่านั้น จะเติมเงินมือถือต่อเมื่อวันจะใกล้หมด ซึ่งทุกครั้งจะมี SMS แจ้งเตือนล่วงหน้าตลอด แต่รอบนี้อีกซิ

เบอร์ระบบเติมเงินทรู อยู่ดีๆก็ถูกระงับการใช้งาน มีซองซิมที่ซื้อ มีตัวซิม มีสัญญาณครบถ้วน วันใช้งานก็ยังไม่หมด แต่ใช้งานไม่ได้เฉยเลย

วันสมัครโปรเน็ตรายเดือนบอกตัดสิ้นเดือนเลยได้สองสามวัน พอมาวันนี้ถูกระงับสัญญาณเฉยเลย แล้วแบบนี้จะทำยังไง ข้อความที่เด้งบิลมา มีสองยอด แบบนี้คืออะไร สรุปต้องจ่ายยอดไหนแล้วทำไมถึงต้องมาตัดก่อนสิ้นเดือนไ

พอดีโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีครับ ทรูมูฟ

เมื่อวานจะเติมเงินทรูมูฟ(ยังไม่ H) กับ iBanking ของ BBL แต่พอเติมไประบบบอกว่า "ไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการรับชำระเงินได้" ในใจก็คิดว่าเป็นที่ระบบของ BBL หรือป่าว ก็เลยของไปใช้ของ K-Cyber Ban

ซิมทรูแบบเติมเงินโดนระงับการโทร และต้องไปปลดล็อคที่ช็อป อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยปลดล็อคและปรับสถานะ ให้ไม่เป้นเบอร์มิจฉาชีพ เพราะหนูทำอาชีพส่งพัสดุต้องโทรหาลูกค้าเป้นจำนวนมาก พอพรุ้งนี้มันก็ล็อคอีก มีใค

ถูกระงับสัญญาณชั่วคราว แจ้งเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ แจ้งขยายวงเงินไว้ก็ยังไม่ได้คำตอบ