ย้ายค่ายจาก DTAC มา TRUE ย้ายค่ายสำเร็จ ทำไมโทรเข้าไม่ได้

ติดต่อเรื่องการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วค่ะ
ได้ซิมใหม่แล้ว พอได้sms ก็ใส่simใหม่ ใช้งานปกติ
โทรออกได้ แต่ทำไมเบอร์อื่นถึงโทรเข้าหาเบอร์เราไม่ได้คะ
ย้ายจาก DTAC มา TRUE ค่ะ
เวลาโทรเข้ามา จะเป็นประมาณว่า “เบอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการ”
แบบนี้ติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ แก้ไขยังไง