ย้ายค่าย dtac ไป true ไม่ได้ เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้าย คืออะไรครับ ?

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผมได้ทำการย้ายค่าย จาก dtac ไป true ทางพนักงาน true บอกว่า รอประมาน 3-5 วันทำการ ถึงจะย้ายค่ายสำเร็จเรียบร้อย

พอวันนี้ผมได้ sms ของทาง MNPTrueH ส่งมาว่า "หมายเลขนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้าย ติดต่อผู้ให้บริการเดิม"

ถ้าได้ข้อความแบบนี้หมายถึงอะไรครับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ