ใช้ AIs รายเดือน ไปจ่ายค่าบริการที่ค้างใว้แล้ว แต่ทำไมยังไม่เปิดสัณญาณซิม

เรื่องของเรื่องคือ น้องเราเปิดซิมให้เพื่อนใช้ แต่เพื่อนคนนี้ค้างค่าบริการ 3-4 เดือนไม่แน่ใจ แต่เมื่อต้น้ดทอนที่ผ่านมา ได้ไปจ่ายที่ค้างใว้หมดแล้ว แต่ทำไม่ไม่เปิดซิมให้ ทั้งๆที่จ่ายหมดแล้ว อีกอย่าง ค่าบริการคิดเต้มราคา โดยที่ไม่ได้ใช้ซิมเลยตลอด2-3 เดือน  เพราะถูกตัดซิม อันนี้เข้าใจ  แต่ไปจ่ายแล้ว ทำไมไม่เปิดให้ จะปิดซิมไปเลยได้มั้ย  เพราะถ้าปล่อยใว้อย่างนี้  มันก้อเข้าเดือนใหม่   คิดค่าบริการใหม่อีก  ทำให้เราต้องเสียเปล่าๆไปทุกเดือนอย่างงี้หรอ. เอไอเอส ช่วยมาตอบหน่อยค่ะ หมายเลข 0630820930. มีอะไรติดต่อกลับเบอนี้นะค่ะ 0622438620