เคยเจอช่าง Samsung แบบนี้มั้ย

ซื้อตู้เย็น Samsung สองประตู 11.2 คิวถ้าจำไม่ผิด ใช้มา 4 ปีกว่าปรากฏว่า เสีย โดยครั้งแรกที่เสีย อาการคือ ตู้เย็นไม่เย็นเลยทั้ง 2 ประตู

รอบที่ 1 โทรถามอาการแล้วเบิกของไปเปลี่ยน  ผลที่ได้คือ เสียเงินค่าเดินทางและค่าอะไหล่ ตู้เย็นใช้ไม่ได้
รอบที่ 2  โทรถามอาการแล้วเบิกของไปเปลี่ยน  ผลที่ได้คือ  เสียเงินค่าเดินทางและค่าอะไหล่ ตู้เย็นใช้ไม่ได้
รอบที่ 3  โทรถามอาการแล้วก็มามาดูสิเป็นจริงหรือป่าว  แล้วก็ บอกว่าให้เปลี่ยนตำแหน่งตู้เย็น หากยังใช้ไม่ได้จะเปลี่ยน คอมให้ รอบนี้ไม่เสียค่าเดินทางและไม่เสียค่าบริการใดๆ
หลังจากนั้น มา  ไม่มีการติดต่อใดๆ ทั้งสิ้น จนกระทั้ง โทรเข้าไปที่ศูนย์ call Center  2 รอบแล้ว และ วันที่ รอบที่ 3 ยังเงียบอยู่ดี  จะทำยังไงดีค่ะในเมื่อประกันคอมตั้ง 10 ปีแต่ทำอะไรไม่ได้เลย #Samsung