เนื่องจากเป็นคนที่ชอบในศาสาตร์ของตัวเลข เบอร์สวย เพราะคิดว่าเมื่อเรามีสิ่งที่ดีมันก็จะส่งผลดีต่อจิตใจด้วย แต่ไม่ได้ถึงขั้นงมงายมากนะครับ ซึ่งได้ไปเจอเบอร์สวย 061xxxxx65 ในงาน Thailand Mobile Expo แต่ก็ไม่ได้จองเพราะยุ่งๆ พอกลับมาก็รู้ว่าเบอร์นี้ถูกขายไปแล้วแต่ด้วยความชอบมันก็ยังติดใจเบอร์นี้อยู่ จนกระทั่งวันเสาร์เลยลองโทรไปสอบถามที่ 1175 ว่ามีเบอร์ 062xxxxx65 ในระบบหรือไม่ (เปลี่ยน 3 ตัวหน้า เป็น 062)
Call Center: มีเบอร์นี้ในระบบค่ะขึ้นสถานะ available สามารถจองได้ค่ะ แต่ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนเป็นโปร 1,099 บาท ก่อนถึงจะมีสิทธิ์จองเบอร์นี้ได้
Me : โอเคได้ครับ
Call Center: เดี๋ยวจะดำเนินการจองให้นะคะ
20 นาทีผ่านไป
Call Center: เบอร์นี้ไม่สามารถจองได้ค่ะ เนื่องจากเป็นเบอร์งาน event ถูกล็อคในระบบต้อง ขอติดต่อ owner เพื่อดำเนินการในวันจันทร์
วันจันทร์
13.00 น.
Call Center: ประสานงานกับ owner ให้เรียบร้อยแล้วค่ะ ทาง owner ของตรวจสอบก่อน 1 วันนะคะว่าเบอร์นี้มีคนจองมาแล้วหรือยัง ถ้าไม่มีใครจอง เราจะทำการจองให้คุณลูกค้าทันทีค่ะ
Me : โอเครอได้
วันอังคาร
11.00 น.
Call Center: ตรวจสอบให้แล้วนะคะว่าเบอร์นี้ยังไม่มีคนจองค่ะ คุณลูกค้าสามารถจองได้ค่ะ
Me : Confirm ว่าจองได้นะครับ ย้ำอีกครั้งนะครับว่าเราได้เบอร์นี้แล้ว
Call Center: ใช่ค่ะ
13.00 น. เหมือนฟ้าผ่า
Call Center: จะโทรมาแจ้งค่ะว่าเบอร์ไม่สามารถจองได้นะคะ เนื่องจาก owner แจ้งว่าเบอร์นี้ไม่ได้อยู่ในงาน event และไม่สามารถจองได้ค่ะ ยังไม่เปิดขายค่ะ (แต่มีขึ้นในระบบ)
Me: ??? สามารถยื่นจองเป็น waiting list ไว้ก่อนได้มั๊ยครับ เพราะสนใจจริงๆ
Call Center: ไม่สามารถทำได้ค่ะ เนื่องจาก owner ไม่อนุมัติให้จอง เพราะมียอดใช้บริการไม่ถึงเกณฑ์ตามที่กำหนด
Me: แล้วต้องทำยังไงอ่ะครับ โปรก็เปลี่ยนตามที่เคยแจ้งแล้วนะครับ
Call Center: ถ้าจะจองได้ต้องมียอดใช้บริการเฉลี่ย 3,000 บาท/เดือนขึ้นไป อย่างน้อย 6 เดือน ถึงจะทำการจองให้ได้ค่ะ
Me: แล้วจะมีทางออกยังไงให้ลูกค้าได้บ้างครับ
Call Center: ก็ดูเบอร์อื่นๆในเว็บไซต์ค่ะ เราทำได้เพียงเท่านี้ค่ะ
แอบสงสัยว่านี่คือการขายของของบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีชื่อเสียงจริงหรือ? เพราะข้อมูลที่แจ้งมานั้นกลับไปกลับมา ไม่มีความชัดเจนใดๆ คนระดับรากหญ้าไม่มีสิทธิ์ที่จะมีเบอร์สวยไว้ครอบครองเลยใช่มั๊ยครับ? และต้องใช้ package อะไรถึงจะมียอดใช้จ่ายเฉลี่ย 3,000 บาท ขึ้นไป? #แต่ยังไงก็ยังอยู่กับAIS #เพราะAISเป็นเครือข่ายอันดับหนึ่งในใจเรา
เสียความรู้สึกไปเท่าไหร่กับการบริการของพนักงาน AIS
Call Center: มีเบอร์นี้ในระบบค่ะขึ้นสถานะ available สามารถจองได้ค่ะ แต่ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนเป็นโปร 1,099 บาท ก่อนถึงจะมีสิทธิ์จองเบอร์นี้ได้
Me : โอเคได้ครับ
Call Center: เดี๋ยวจะดำเนินการจองให้นะคะ
20 นาทีผ่านไป
Call Center: เบอร์นี้ไม่สามารถจองได้ค่ะ เนื่องจากเป็นเบอร์งาน event ถูกล็อคในระบบต้อง ขอติดต่อ owner เพื่อดำเนินการในวันจันทร์
วันจันทร์
13.00 น.
Call Center: ประสานงานกับ owner ให้เรียบร้อยแล้วค่ะ ทาง owner ของตรวจสอบก่อน 1 วันนะคะว่าเบอร์นี้มีคนจองมาแล้วหรือยัง ถ้าไม่มีใครจอง เราจะทำการจองให้คุณลูกค้าทันทีค่ะ
Me : โอเครอได้
วันอังคาร
11.00 น.
Call Center: ตรวจสอบให้แล้วนะคะว่าเบอร์นี้ยังไม่มีคนจองค่ะ คุณลูกค้าสามารถจองได้ค่ะ
Me : Confirm ว่าจองได้นะครับ ย้ำอีกครั้งนะครับว่าเราได้เบอร์นี้แล้ว
Call Center: ใช่ค่ะ
13.00 น. เหมือนฟ้าผ่า
Call Center: จะโทรมาแจ้งค่ะว่าเบอร์ไม่สามารถจองได้นะคะ เนื่องจาก owner แจ้งว่าเบอร์นี้ไม่ได้อยู่ในงาน event และไม่สามารถจองได้ค่ะ ยังไม่เปิดขายค่ะ (แต่มีขึ้นในระบบ)
Me: ??? สามารถยื่นจองเป็น waiting list ไว้ก่อนได้มั๊ยครับ เพราะสนใจจริงๆ
Call Center: ไม่สามารถทำได้ค่ะ เนื่องจาก owner ไม่อนุมัติให้จอง เพราะมียอดใช้บริการไม่ถึงเกณฑ์ตามที่กำหนด
Me: แล้วต้องทำยังไงอ่ะครับ โปรก็เปลี่ยนตามที่เคยแจ้งแล้วนะครับ
Call Center: ถ้าจะจองได้ต้องมียอดใช้บริการเฉลี่ย 3,000 บาท/เดือนขึ้นไป อย่างน้อย 6 เดือน ถึงจะทำการจองให้ได้ค่ะ
Me: แล้วจะมีทางออกยังไงให้ลูกค้าได้บ้างครับ
Call Center: ก็ดูเบอร์อื่นๆในเว็บไซต์ค่ะ เราทำได้เพียงเท่านี้ค่ะ
แอบสงสัยว่านี่คือการขายของของบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีชื่อเสียงจริงหรือ? เพราะข้อมูลที่แจ้งมานั้นกลับไปกลับมา ไม่มีความชัดเจนใดๆ คนระดับรากหญ้าไม่มีสิทธิ์ที่จะมีเบอร์สวยไว้ครอบครองเลยใช่มั๊ยครับ? และต้องใช้ package อะไรถึงจะมียอดใช้จ่ายเฉลี่ย 3,000 บาท ขึ้นไป? #แต่ยังไงก็ยังอยู่กับAIS #เพราะAISเป็นเครือข่ายอันดับหนึ่งในใจเรา