ใช้ชื่ออื่นแทนจริงๆได้ไหม

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้

คือว่าได้สมัครใช้บริการพร้อมเพย์ผ่านแอพ KTB netbank โดยผูกกับเบอร์มือถือ แล้วปรากฏว่า เวลาโอนเงินเข้าบัญชี (ผ่านเบอร์พร้อมเพย์) ไม่แสดงชื่อเรา ในระบบจะขึ้นเป็นภาษาที่อ่านไม่ออก เช่น *#|fส@&?#*$&ye

คือจะตั้งแบบว่าให้โอนไปอีกบัญชี ทุกวันที่ 30 ของทุกเดือนอะ จะตั้งยังไงพยายามหาแล้วมันก็หาไม่เจอ 

เมื่อวานได้โอนเงิน 400 บาท ผ่าน KTB Netbank แบบ PromptPay ไปยัง SCB แต่มีการตัดเงิน มี sms แจ้ง เงินถูกหัก แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน ลองติดต่อไป callcenter KTB แจ้งว่าพบรายการไม่สำเร็จแต่มีการหักเงินแล้

พร้อมเพย์ โอนเงินได้แล้วนะครับ ได้ทดสอบโดย การใช้แอพ k-mobile ของกสิกร โอนเงิน 9 บาท ไปยังพร้อมเพย์ ที่ผูกกับกรุงไทย เงินเข้าทันที ไม่เสียค่าธรรมเนียม ตอนนี้ที่เห็น App มือถือที่อัพเดทรองรับ prompt

ถ้าต้องการลดวงเงินการโอนเป็น0 ตอนที่ยังไม่ต้องการใช้งาน สามารถปิดวงเงินได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้จะได้ย้ายไป SCB eazy เพราะใช้บัญชีกรุงไทยเฉพาะ เรื่องหุ้น แต่ตอนนี้หยุดเรื่องหุ้น เลย​จะปิดวงเงิน ขอบคุณทุกคำ

บัญชี SCB มีเงินโอนเข้า ATS จาก KTB อยากทราบว่าคือเงินโอนอะไรครับ

แอปธนาคารล่มตอนไปกินข้าวข้างนอก ซึ่งโอนตังค์ไป 3 รอบเพราะขึ้นรายการไม่สำเร็จ แต่พอไปดูประวัติการโอนมันกลับหักตังค์ไป 3 รอบแล้ว สลิปก็ไม่มีเป็นหลักฐาน โดยได้คุยกับแม่ค้าว่าถ้าเงินเข้าให้โอนคืน แต่ถ้าเข