ผมจะเล่าแบบคร่าวๆนะครับ
เมื่อวันที่ 12/05 ผมได้ไปทำการย้ายค่ายเริ่มแรกก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปบอกเค้าชำระเงินย้ายค่าย พอตอนจ่ายเงินเค้าคิดตามวันที่ใช้ไม่ได้คิดเต็มเดือน(ดีแฮะแฟร์ดี) พอจ่ายเงินเสร็จเค้าก็บอกรอประมาณ 10 นาทีแล้วให้กด *151*เบอร์# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ผมก็ไปทำอย่างอื่นฆ่าเวลาพอได้เวลาก็กดไป ปรากฏว่าไม่ผ่าน ข้อมูลบัตรปชช.ผมผิด ผมก็งง ผมก็เลยเดินกลับไปที่ศูนย์ไปถามจนท. ว่าทำไมไม่ได้ผิดอะไรตรงไหน จนท.เช็คให้ก็บอกไม่ผิด คราวนี้ผมลองกดอีกครั้งนั่งแล้วนั่งเฝ้าเลย ผมก็ไม่รู้ว่าเจ้าหน้าที่ทำอะไรบ้างระหว่างนี้ รอไปประมาณ 5 - 10 นาทีได้ก็ได้รหัส พอถึงตอนนี้ผมใช้เวลาทั้งหมดประมาณ ครึ่งชม.ได้ รวมต่อคิวด้วย พอได้รหัสผมก็เดินไปค่าย Ais แล้วก็ใช้เวลาประมาณชั่วโมงนึงจนได้ซิมมาก็กลับบ้านได้
วันที่ 15/05 ผมได้รับข้อความว่าคุณมียอดที่ต้องชำระเพิ่มอีก 49 บาท ต้องชำระก่อนไม่งั้นย้ายไม่ได้ (ตอนแรกก็ดีใจคิดว่าระหว่างรออนุมัติย้ายค่ายจะให้ใช้ฟรีตามโปรเพราะเวลาโทรก็ยังเหลือเยอะ ส่วนเน็ตเป็นunlimited อยู่แล้ว) ที่ไหนได้ต้องไปชำระค่าบริการ คราวนี้ก็ซวยสิ ต้องไปที่ศูนย์เลยเหรอเพราะมันไม่ได้เป็นการชำระแบบปกติที่มีบิลแต่มันเป็นชำระล่วงหน้า ศูนย์ก็โคตรไกล ก็เลยถาม CC dtac ทั้งทางพันทิปกับเฟส สักพักเจ้าหน้าที่ก็โทรมาแนะนำว่าจ่ายในแอพได้เลย แล้วก็โอนเผื่อ(วันนี้) ก็ประมาณ 100 นึงพอดี ผมก็จ่ายทันที
วันที่ 16/05 เมื่อเช้ามีข้อความมาว่าเริ่มใช้ได้ตั้งแต่ ตี4 ผมก็เปลี่ยนซิมทันที(dtacก็ยังไม่ตัด) พอใส่ซิม Ais ปุ๊บ ก็มีข้อความยินดีต้อนรับ ผ่านไปยังไม่ถึง 5 นาที ก็มีข้อความมาว่าคุณได้ยกเลิกบริการ....(กินตัง)..... นี่เพิ่งจะใส่ซิมเองนะ ไปสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ประทับใจมากกกก(ประชด) อยู่ดีแทคมาตั้งนาน แทบไม่เคยเจอ(ชมจากใจ) พอใส่ซิมปุ๊บลองโทรดู ก็โทรได้ตามปกติ แต่เน็ตไปไหนนน(ที่จริงต้องรีเครื่องอีกรอบ) ด้วยความที่ขี้เกียจก็เปิดโหมดเครื่องบิน คิดว่ามันเหมือนปิดเครื่องเน็ตก็ไม่มา ก็ถามทาง CC Ais pantip กับ CC ทางแอพ Ais ตอนแรกประทับใจมาก CCแอพอ่านเร็วและตอบเร็วดีแฮะ ถามไปเรื่อยๆ มันไม่ใช่ละ นี่มันบอทนี่หว่า สักพักทาง CC pantip โทรมาแนะนำให้รีเครื่องใหม่ เพราะเค้าเช็คสัญญาณแล้วว่ามี พอตัดสายปุ๊บก็รีเครื่องเลย เน็ตก็มา เมื่อเวลา 14:24 CC(คาดว่าจากทางแอพเพราะถามไปสองทาง) โทรมาแนะนำ ผมก็บอกว่าตอนนี้ใช้ได้แล้ว คือเรื่องจบไปตั้งนานละเพิ่งโทรมาเนี่ยนะ
ปล. จากประสบการณ์ทำให้รู้ว่า CC pantip ทำงานไวกว่า CC ทางอื่นมากทั้ง dtac และ Ais (ยกเว้นโทรไปโดยตรงอันนี้ไม่ได้ลอง) ถ้ามีปัญหาแนะนำว่าให้ติดต่อทางนี้ดีสุด แล้วก็ถ้าจะย้ายค่าย ต้องโทรเช็กด้วยว่ามียอดค้างเศษเล็กๆน้อยรึเปล่า เพราะมันอาจทำให้ไม่ผ่านได้ ส่วนเวลาจ่ายเงินก็จ่ายไปทางแอพได้(กรณีชำระล่วงหน้า ไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์ ถ้าจ่ายปกติจะจ่ายทางแอพก็สามารถทำได้อยู่แล้ว)
แชร์ประสบการณ์การย้ายค่ายจาก dtac(รายเดือน) ไปยัง ais
เมื่อวันที่ 12/05 ผมได้ไปทำการย้ายค่ายเริ่มแรกก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปบอกเค้าชำระเงินย้ายค่าย พอตอนจ่ายเงินเค้าคิดตามวันที่ใช้ไม่ได้คิดเต็มเดือน(ดีแฮะแฟร์ดี) พอจ่ายเงินเสร็จเค้าก็บอกรอประมาณ 10 นาทีแล้วให้กด *151*เบอร์# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ผมก็ไปทำอย่างอื่นฆ่าเวลาพอได้เวลาก็กดไป ปรากฏว่าไม่ผ่าน ข้อมูลบัตรปชช.ผมผิด ผมก็งง ผมก็เลยเดินกลับไปที่ศูนย์ไปถามจนท. ว่าทำไมไม่ได้ผิดอะไรตรงไหน จนท.เช็คให้ก็บอกไม่ผิด คราวนี้ผมลองกดอีกครั้งนั่งแล้วนั่งเฝ้าเลย ผมก็ไม่รู้ว่าเจ้าหน้าที่ทำอะไรบ้างระหว่างนี้ รอไปประมาณ 5 - 10 นาทีได้ก็ได้รหัส พอถึงตอนนี้ผมใช้เวลาทั้งหมดประมาณ ครึ่งชม.ได้ รวมต่อคิวด้วย พอได้รหัสผมก็เดินไปค่าย Ais แล้วก็ใช้เวลาประมาณชั่วโมงนึงจนได้ซิมมาก็กลับบ้านได้
วันที่ 15/05 ผมได้รับข้อความว่าคุณมียอดที่ต้องชำระเพิ่มอีก 49 บาท ต้องชำระก่อนไม่งั้นย้ายไม่ได้ (ตอนแรกก็ดีใจคิดว่าระหว่างรออนุมัติย้ายค่ายจะให้ใช้ฟรีตามโปรเพราะเวลาโทรก็ยังเหลือเยอะ ส่วนเน็ตเป็นunlimited อยู่แล้ว) ที่ไหนได้ต้องไปชำระค่าบริการ คราวนี้ก็ซวยสิ ต้องไปที่ศูนย์เลยเหรอเพราะมันไม่ได้เป็นการชำระแบบปกติที่มีบิลแต่มันเป็นชำระล่วงหน้า ศูนย์ก็โคตรไกล ก็เลยถาม CC dtac ทั้งทางพันทิปกับเฟส สักพักเจ้าหน้าที่ก็โทรมาแนะนำว่าจ่ายในแอพได้เลย แล้วก็โอนเผื่อ(วันนี้) ก็ประมาณ 100 นึงพอดี ผมก็จ่ายทันที
วันที่ 16/05 เมื่อเช้ามีข้อความมาว่าเริ่มใช้ได้ตั้งแต่ ตี4 ผมก็เปลี่ยนซิมทันที(dtacก็ยังไม่ตัด) พอใส่ซิม Ais ปุ๊บ ก็มีข้อความยินดีต้อนรับ ผ่านไปยังไม่ถึง 5 นาที ก็มีข้อความมาว่าคุณได้ยกเลิกบริการ....(กินตัง)..... นี่เพิ่งจะใส่ซิมเองนะ ไปสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ประทับใจมากกกก(ประชด) อยู่ดีแทคมาตั้งนาน แทบไม่เคยเจอ(ชมจากใจ) พอใส่ซิมปุ๊บลองโทรดู ก็โทรได้ตามปกติ แต่เน็ตไปไหนนน(ที่จริงต้องรีเครื่องอีกรอบ) ด้วยความที่ขี้เกียจก็เปิดโหมดเครื่องบิน คิดว่ามันเหมือนปิดเครื่องเน็ตก็ไม่มา ก็ถามทาง CC Ais pantip กับ CC ทางแอพ Ais ตอนแรกประทับใจมาก CCแอพอ่านเร็วและตอบเร็วดีแฮะ ถามไปเรื่อยๆ มันไม่ใช่ละ นี่มันบอทนี่หว่า สักพักทาง CC pantip โทรมาแนะนำให้รีเครื่องใหม่ เพราะเค้าเช็คสัญญาณแล้วว่ามี พอตัดสายปุ๊บก็รีเครื่องเลย เน็ตก็มา เมื่อเวลา 14:24 CC(คาดว่าจากทางแอพเพราะถามไปสองทาง) โทรมาแนะนำ ผมก็บอกว่าตอนนี้ใช้ได้แล้ว คือเรื่องจบไปตั้งนานละเพิ่งโทรมาเนี่ยนะ
ปล. จากประสบการณ์ทำให้รู้ว่า CC pantip ทำงานไวกว่า CC ทางอื่นมากทั้ง dtac และ Ais (ยกเว้นโทรไปโดยตรงอันนี้ไม่ได้ลอง) ถ้ามีปัญหาแนะนำว่าให้ติดต่อทางนี้ดีสุด แล้วก็ถ้าจะย้ายค่าย ต้องโทรเช็กด้วยว่ามียอดค้างเศษเล็กๆน้อยรึเปล่า เพราะมันอาจทำให้ไม่ผ่านได้ ส่วนเวลาจ่ายเงินก็จ่ายไปทางแอพได้(กรณีชำระล่วงหน้า ไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์ ถ้าจ่ายปกติจะจ่ายทางแอพก็สามารถทำได้อยู่แล้ว)