ชำระบิลไปแล้วแต่ทำไมยังค้างชำระเต็มวงเงินยุคับ

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

กดเปิดเน็ตแล้วแต่ว่ามันไม่ขึ้นว่าเปิดเน็ต แล้วก็โทรออกมันขึ้นว่าซิมถูกระงับการใช้งาน เช็คแล้วว่ามียอดค้างชำระไหม มันขึ้นไม่มีบิลค้างชำระ ทำไมเป็นแบบนี่ วันนี่โทหาคอลเซ็นเตอร์ 10 นาที ในการรอสายจากพนัก

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย8

ซิมถูกระงับค้างค่าบิล3-4เดือน ไม่รู้ว่าค้างค่าบิลเท่าไรวันนี้เลยจ่ายไป2เลย้ไงครับ

ขออนุญาติสอบถามหน่อยครับ ซิม Dtac พอดีว่าซิมที่ใช่งานอยู่ถูกตัด เพราะค้างชำระเกินกำหนด ว่าจะไปชำระแต่โดนตัดก่อน จะสามาถร ไปแจ้งชำระขอเบอร์เดิมได้ไหมครับ

คือเราซื้อซิมมาผิดค่ะเป็นซิม โปรโมชั่นหลักปัจจุบันคือ Raeng Raeng 399, Net 15GB, Voice150mins, เรา งง กับโปรโมชั่นที่ได้พอดีจ่ายบิลล่าสุดไปเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 2562 เพราถู

ตอนนี้เบอร์มือถือเรา เหมือนถูกระงับ ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย เนื่องจากมีการค้างค่าบริการ รายเดือน แต่ล่าสุดเราได้ชำระค่าบริการแล้ว ในกรณีที่ซิมถูกระงับอยู่เรายังถูกหักรอบบิลไหม และกรณีที่เราไม่ใช้ซิม

พอดีค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน จนซิมถูกระงับการใช้งาน😅 พอดีพึ่งจ่ายที่ค้างทั้งหมดไป อยากทราบว่าที่ถูกระงับอยู่จะเริ่มใช้งานได้วันไหนครับ #ทรูมูฟ

พอดีซิมถูกระงับเพราะค้างชำระแต่จ่ายไปแล้วต้องการเปิดสัญญาณซิมทำยังไงได้บ้างคะ