สอบถามค่ะ คอมเวลากดปุ่มชัทดาว แล้วมันไม่ยอมดับ แก้ปัญหายังไงคะ

เล่นๆอยู่คอมดับเองครับ ก่อนดับมันจะเปิดกูเกิ้ลเองก่อนดับ :ตอนแรกมันคีบอดกดไม่ติด แต่​คีบอดไม่ได้พังลองไปเสียบกับโน๊ตบุ๊คแล้วใช้งานได้ปกติ ​​แล้วก็​ไปเคลียร์cmosมันอาการคีบอดก็หาย แต่ได้อาการใหม่มาคอมป

เมื่อคืนเรากด shut down ปิด ตามปกติ พอมันขึ้นหน้า  shutting down เราก็ปิดฝาโน๊ตบุ๊คเลย เพราะเดี๋ยวมันก็ดับเอง  ที่นี้ไฟเมาส์กะหูฟังมันยังไม่ดับ        ปกติคือถ้าเครื่องปิ

ผมใช้โน๊ตบุ๊ค dell inspiron 3421 windows 7 untimate 64 bit เมาส์ต่อพ่วง เวลาปิดมันจะค้างหน้าshutting down นานเป็นชั่วโมงเลยกว่าจะดับนานมาก ขอวิธีแก้ด้วยครับ

Shut down โน้ตบุ้คจนเครื่องหยุดทำงานและจอดับสนิทแล้ว แต่ไฟ Power ไม่ยอมดับครับ ต้องกดปุ่มค้างไว้ถึงจะดับ บางครั้งปล่อยทิ้งไว้ พอมาเปิดอีกทีแบตหมด ท่านใดพอรู้วิธีแก้ช่วยหน่อยนะครับ

โน๊ตบุ๊ค dell latitude e5470 ได้มาอีกทีนึงตอนได้มาปุ่มเปิดปิดเครื่องใช้ไม่ได้กด shut down แล้วเครื่องก็กลับมาติดเอง ลงวินโดว์ใหม่ก็ไม่หาย ทีนี้ไม่ได้เปิดใช้ 3-4 วัน พอมาเปิดอีกทีมันค้างหน้าโลโก้ กดเข้