ตามเรื่อง ขอเปลี่ยนแพ็คเกจ True

ผมได้ซื้อแพ็คเกจดูบอลของTrueVisions เป็นแพ็คเกจ now football ในราคา259บาท ชำระผ่านช่องทางTrueMoney เสร็จเรียบร้อยก็ดูได้ปกติในตอนแรก จนผมลองได้กดออกจากระบบของแอพTrueVisions nowแล้วเข้าระบบใหม่กลับเข้า

ชำระเน็ตยอดปัจจุบัน แต่ยังระงับเน็ต หมายความว่าไงครับ จะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงก็ไม่ได้

คือผมซื้อแพคเกจ AIS ผ่านแอพธนาคารกรุงไทย (next) ​หักเงินเรียบร้อย แต่ใช้ไม่ได้ มีข้อความแจ้งมาว่าไม่สามารถใช้แพคเก็จได้ ให้ติดต่อ 1175 จึงได้โทรติดต่อไปตั้งแต่เมื่อวาน 1/5/68 เจ้าหน้าที่ 1175 แจ้งว่

พอดีรายเดือนอันเก่ามันหมดอายุ แล้วมันเด้งไปต่ออายุแพ็คเกจอื่นอัตโนมัติ ละมันเป็น package ที่ไม่ตรงกับความต้องการของเราแล้วก็ราคาแบบแรงมากเลยอยากเปลี่ยน package ใหม่ แต่หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 31 ตุลาคม  มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้ง ว่าจะอัพเกรดช่องทรู ให้แพ็คเกจสูงขึ้นกว่าของเดิม เป็นเวลา 1 ปี โดยต้องติดสัญญาอินเตอร์เน็ต  เป็นเวลา 1 ปีเหมือนกัน แต่ ณ. เวลานี้ช่องท

เราได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินไปเมื่อวานผ่านTrip.com เเละตอนนี้มีปัญหาเรื่องการcancelตั๋วค่ะ ได้พยายามติดต่อทางเบอร์ทั้งสองเบอร์เเละทางapplication Trip.com เเล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนมาพูดเลย มีแต่

ตามหัวข้อค่ะสงสัยเรื่องนี้มาสักพักแล้วรบกวนเจ้าหน้าที่ True Move ให้คำตอบด้วยนะ