True 1242 โทรมาให้เติมเงินเพื่อต่อโปรโมชั่น แต่เติมเงินไปแล้วมันต่อโปรให้

ผมใช้ซิมรายปีของทรู แพ็คเกจหมดวันที่ 27/06/25 เวลา 23.59 แต่เมื่อวานเวลาช่วงประมาณ 10.00 ใรเบอร์1242 โทรมา แต่เป็นaiสอบถามการต้องอายุโปรโมชั่นให้พูดยืนยันและให้เติมเงินเข่าไป1790บาทเพื่อจะหักไปต่อโปรเดิม ผมเติมเงินเข้าไปแต่ตอนนี้ยังไม่ต่อโปรโมชั่นให้เลย เมื่อวานโทรหา1242 6สายรอสายจนตัดยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ มีใครเคยโเนกันบ้าง และแก้ปัญหายังไงครับ