ขอเปลี่ยนแพ็คเกจ

คืออยากเปลี่ยนเพราะราคาแพงเกินไปคืออยากเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมแต่พอจะเปลี่ยนไม่มีให้เลือกครับ

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ขอสอบถามคนที่เคยเปลี่ยนแล้วหน่อยค่ะ พอดีทรูจะขอเข้ามาเปลี่ยนอินเตอร์เนตที่บ้านจาก ADSL เป็นแบบ Fiber และจะแถมกล่อง Truevisions (แพคเกจ Enjoy) ให้ดูฟรีด้วย ไม่เอาก็ไม่ได้ แต่ที่บ้านเราติดจาน Truevision

ผมสมัครแพ็คเกจ True Super Fiber Plus 799 บาท ไปเมื่อต้นปีน่ะครับ มันได้ True Vision แพ็คเกจ Enjoy HD มาด้วย แล้วทีนี้เมื่อช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา ได้หยุดยาวๆ นอนดูทีวีทุกวันเลย เริ่มรู้สึกว่า ช่องมันน้อ

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ให้ถูกลงกว่านี้ค่ะ ตอนนี้ใช้ 373 บาทมีโปรที่ว่าลงกว่านี้อีกไหมคะ แล้วยกเลิกยังไง สามารถโทรติดต่อได้ที่ไหนเปลี่ยนเองเลยได้หรือเปล่าโดยไม่ต้องไปศุนย์

ในกรณีของผมเป็นเน็ตของหอพักที่ให้ package true gigatex fiber สัญญาหอพักคือ 1 ปี หากผมสมัครบริการ true ddns แล้วสามารถยกเลิกได้ไหมครับเพราะมีการเก็บข้อมูลบัตรประชาชน​​​​

ตอนนี้ผมต้องการดู f1 ในห้องผมแต่กล่อง True Vision มันต้องอยู่ห้องนั่งเล่น แล้วผมสงสัยว่าถ้าเชื่อมบัตรกับแอพมันจะคิดค่าบริการเพิ่มมั้ย

วิธียกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต TRUEต่ออายุอัตโนมัติ เน็ตไม่อั้น 1Mbps 2 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)​หากเติมเงินไม่เพียงพอต่ออายุแพ็ก 374.5บ. ระบบจะต่อแพ็กตามสัดส่วน (187.25บ.ใช้ได้ 15วัน, 24.97บ.ใช้ได้ 2วั

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแพ็คเกจ internet เสริมต่ออายุอัตโนมัติทั้งหมดให้หน่อยครับ อยากสอบถามวิธีการยกเลิกการต่ออายุใช้งานอัตโนมัติ

สืบเนื่องจาก ผมได้ตั้งกระทู้ขอคำชี้แนะปัญหาการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านพ่วงโทรมือถือ true convergence แต่ จนท.ทรูแจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ มีสัญญาผูกพันถึงปี 2027 หากยืนยันยกเลิก ต้องเสียค่าปรับ/ค่าชดเชย รวมก