จะหาสัญญาการใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของ true ในแอพ true iservice ได้อย่างไรครับ เพื่อใช้ประกอบร้องเรียน กสทช.

สืบเนื่องจาก ผมได้ตั้งกระทู้ขอคำชี้แนะปัญหาการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านพ่วงโทรมือถือ true convergence
แต่ จนท.ทรูแจ้งว่า ยกเลิกไม่ได้ มีสัญญาผูกพันถึงปี 2027 หากยืนยันยกเลิก ต้องเสียค่าปรับ/ค่าชดเชย รวมกันถึงหมื่นกว่าบาท
และมีผู้รู้ช่วยชี้แนะว่า สามารถร้องเรียนกับทาง กสทช. ได้ โดยต้องรวบรวมข้อมูล/เอกสารแนบเรื่องร้องเรียนส่ง กสทช.
ซึ่งข้อมูล/เอกสารดังกล่าว ได้ระบุถึง สัญญาอินเทอร์เน็ตบ้านอยู่ในแอพ true iservice และค่าปรับ
อ้างถึงกระทู้ก่อนหน้าทีผมได้สอบถามไว้
https://pantip.com/topic/43770767/comment3
https://pantip.com/topic/43769685/comment3
ประเด็นปัญหาที่ขอรบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะเพิ่มเติม คือ
1. true iservice คือแอพตัวใด
ปัจจุบัน มือถือผมมีแอพ true (เฉยๆ) กับ แอพ true id
2. สัญญาการใช้อินเทอร์เน็ต และค่าปรับ จะหาได้จากแอพตัวไหน ตามข้อ 1. (true ?? หรือ true id ??)
และอยู่ในหัวข้อรายการใดของแอพ

ขอรบกวนผู้รู้ช่วยกรุณาชี้แนะด้วยครับ
จะขอบคุณมากครับ