คุยโทรศัพท์แล้วบันทึกเสียงผิดไหม

คุยโทรศัพท์แล้วบันทึกเสียงผิดไหม
พอดีเคลือข่ายมือถือที่ใช้งานผมเสียเลยโทรไปติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่และได้มีการบันทึกเสียงการสนทนาเอาไว้ครับผมเลยแปลกใจว่าการบันทึกเสียงผิดไหมกฎหมายไหมครับเพราะผมคิดว่ามัรเป็นการล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล