มีปัญหากับการเข้าพักโดยใช้ Voucher ที่ B*****y C*****d Sriracha ครับ รบกวนปรึกษา

สวัสดีครับอาจจะยาวนิดนึงนะครับ

1.) เมื่อปลายปีที่แล้ว ผมได้ซื้อ Voucher 1 แถม 1 คืนของทาง โรงแรม มาครับ (มีหลักฐานการตัดบัตรเครดิต)
(สามารถแยกใช้ได้) ซื้อทาง Internet ตัดบัตร แล้วก็ตัว Voucher นี่ไม่ได้เป็นบัตรมาครับ
ใช้วิธีโทรแจ้งวันกับโรงแรม

2.) แล้วก็ไปเข้าพักคืนนึง ช่วงเดือน 9 / 2017
ผมเช็คอิน แล้วบอกว่าอีกคืนจะเก็บไว้ ทางพนักงานก็คืน Voucherที่เป็นสำเนา มาให้เป็น
แล้วตอนนั้นทางผมก็ถามว่า ใช้สำเนาตัวนี้ได้เลยใช่ไหม ทางพนักงานก็ตอบว่าได้

3.) ทีนี้พอจะไปเข้าพักอีกคืน 04/2018 (Voucher ยังไม่หมดอายุ) ทางAsst. Mgr. โรงแรมกลับแจ้งว่าต้องใช้ใบจริง เท่านั้น ถ้าใบจริงไม่มี ก็ให้ไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความกลับมาเช็คอินได้ ผมก็แจ้งว่าผมได้มาแบบนี้ ให้ลอง Check Voucher No. ดู ทางโรงแรมก็ตรวจสอบ VOucher number ในสำเนา แล้วก็ยืนยันว่า ยังไม่ถูกใช้งานแต่อย่างใด

4.) ผมไม่อยากเป็นธุระไปแจ้งความ ก็เลยขอคุยกับทาง Mgr. ทาง Mgr ก็ยืนยันว่า ใช้สำเนาไม่ได้ ถ้าอยากจะพัก ก็ต้อง ก็ให้ไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความกลับมาเช็คอินได้ ส่วนทางผม ก็ยืนยันว่าได้เป็นสำเนามาแบบนี้ ให้ทาง โรงแรมตรวจวงจรปิดก็ได้ ทางโรงแรมก็รับเรื่องไป

5.) (วันถัดมา) ทางโรงแรมแจ้งว่าตรวจสอบภายในแล้ว แล้วก็บอกว่า พนักงานได้ให้ใบจริงกับผม แต่ผมถามกลับว่าพนักงานคนไหน เค้าไม่ตอบ (อันนี้ก็พอเข้าใจ) ถามว่า ผู้ชายหรือหญิง ก็บอกว่า ตรวจสอบทั้งหมดแล้ว ไม่มีใครให้สำเนา (แน่ล่ะใครจะบอก) ผมเลยแจ้งว่า เดี๋ยวผมขับรถไปหาเลย แล้วนั่งดูวงจรปิดด้วยกัน ทางโรงแรมบอกว่าไม่ได้

6.) ผมเลยตัดปัญหาเหล่านี้ออกไป แล้วบอกทาง Mgr ไปว่าผมจะไปแจ้งความว่า Voucher หาย (ทั้งๆที่ผมไม่ได้) เพื่อจะได้เข้าพักอีกคืน ตามที่คุณแจ้งไว้ ทาง Mgr กลับบอกว่าไม่ได้แล้ว

ทีนี้ผมอยากทราบว่า ผมมีวิธีป้องกันสิทธิ์ของผมตรงนี้ยังไงได้บ้างครับ
1.) Voucher ตัวจริงผมไม่ได้ชัวร์ๆ ผมได้มาเป็นสำเนา
2.) ทางโรงแรมก็ตรวจสอบ VOucher number ในสำเนา แล้วก็ยืนยันว่า ยังไม่ถูกใช้งานแต่อย่างใด
3.) ขอตรวจสอบวงจรปิดแล้วก็ไม่ให้
4.) ผมเลยตัดปัญหา ทำเป็น Voucher หายแล้วไปแจ้งความ ตามที่เค้าแนะนำ แต่ล่าสุดคือไม่ได้แล้ว

ตอนนี้คือถูกรู้สึกเอาเปรียบมากครับ เรื่องเงินหรือเข้าพักผมไม่มายด์แล้ว
แต่รู้สึกโดนเอาเปรียบ แล้วก็โดนตัดบทเอาดื้อๆ
ตอนนี้หลักฐานที่ผมมีคือ

สลิปบัตรเครดิตที่ถูกตัดเงิน
และ ใบสำเนา voucher ที่น่าจะมีลายนิ้วมือของพนักงานทางโรงแรมอยู่

รบกวนด้วยครับ
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่