ผู้รับจะมาติดต่อขอรับด้วยตนเอง คืออะไร

พอดีสั่งของจากญี่ปุ่นค่ะ มั่นใจว่าโดนภาษีแน่ ๆ ของถึงตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน แต่ขึ้นสถานะว่า ผู้รับจะมาติดต่อขอรับด้วยตนเอง จนวันนี้ยังไม่มีใบภาษีเลยค่ะ เราต้องไปติดต่อที่ไปรษณีย์ให้ส่งใบภาษีให้ใช่มั้ยคะ