เบอร์รายเดือนทรูมูฟถูกปิดบริการ เรียกกลับมาได้ไหมคะ

คือพอดีว่าเรามีเบอร์รายเดือนอยู่เบอร์นึงแต่ว่าเราไม่ได้ใช้บริการแล้วแล้วไม่ได้ชำระค่าบริการเป็นเวลาประมาณสี่เดือนค่ะ คือกะว่าจะรอจ่ายตอนมันครบ 1 ปีทีเดียวแล้วยกเลิกบริการรายเดือนไปเลย แต่ทีนี้พอดีว่าเราจำเป็นต้องใช้เบอร์ เลยจะเข้าไปจ่ายในแอพ true i-service เพื่อใช้บริการ แต่ว่าไม่เห็นเบอร์บริการของเราแล้ว พอโทรไปถามทาง call center เค้าบอกว่าเบอร์ถูกปิดบริการไปแล้ว เราเลยอยากมาถามว่ามันสามารถกลับมาใช้งานเหมือนเดิมได้ไหมคะพอดีเราจำเป็นต้องใช้จริงๆ รบกวนทางทรูตรวจสอบให้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ