แย่มาก ทรูมูฟ เอช ยกเลิกเบอร์รายเดือน โดยไม่แจ้งให้ทราบ และหาคำตอบมาอธิบายไม่ได้

วันนี้ โทรศัพท์ ขึ้น No Service โดยไม่ทราบสาเหตุ เลยปิดเปิดเครื่องดูปรากฏว่ายังใช้ไม่ได้  จึงใช้โทรศัพท์เพื่อนโทรหา Call center และได้รับแจ้งมาว่าถูก Cancel(ยกเลิกเบอร์) เนื่องจากมียอดค้างชำระ ซึ่งผมก็จ่ายมาตลอด จึงถามต่ออีกว่า ถ้าผมมียอดค้างชำระ ทำไมไม่ระงับสัญญาณการโทรออกก่อนตามขั้นตอน และต้องมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งให้รับทราบก่อน แต่นี่ไม่มีเลย แล้วมายกเลิกเบอร์โทรเลย call center ก็ให้คำตอบไม่ได้ แจ้งเพียงแต่ว่าจะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ว่าทำไมถึงระงับสัญญาณ... จึงอยากรู้ว่าทำไมคุณทำอย่างนี้กับลูกค้า..ถ้าเค้ามีธุระสำคัญจะทำอย่างไร ซึ่งคุณทำอย่างนี้มันผิดกฏหมายใช่ไหม..รบกวนหาคำตอบมาให้ด้วย เบอร์ ที่โดนยกเลิก 089-5269271