ข้อความทรูคิดค่าบริการแต่เราไม่ได้กดสมัคร

รบกวนทรูดูให้ด้วยค่ะ ในบิลค่าโทรศัพท์มีค่าบริการส่วนเกิน ของHoro2u ส่งมา 73 ครั้ง คิดเงิน 219บาท สงสัยมากค่ะทำไมถึงคิดเงินเราได้ในเมื่อเราไม่เคยสมัครข้อความอะไรแบบนี้เลย ตอนนี้หาวิธีและกดยกเลิกไป แต่ทางทรูจะชดใช้ยังไงค่ะ อยากทราบมากค่ะ