ย้ายค่ายออกจากดีแทคไม่ได้

กดขอรหัสย้ายค่ายออกจากดีแทคแต่ดีแทคส่งข้อความมาบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้เพราะค้างค่าชำระ แต่เราพึ่งชำระค่าบริการเมื่อวาน พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าไม่ได้ค้างและจะติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเช็คให้ภายใน24ชม. แต่ตอนนี้กดขอรหัสย้ายค่ายก็ยังมีข้อความส่งมาให้แบบเดิมคือยังค้างค่าชำระอยู่ ทำยังไงดี 😢