จ่ายเงินทรูวิชั่นส์แล้วระบบไม่ตัด

กระทู้คำถาม
พอดีเมื่อวานนี้ชำระค่าบริการทรูวิชั่นผ่านทาง K Mobile ครับ ตอนนี้ผ่านมา 24ชั่วแล้ว เข้าเช็คระบบยังขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่ พอติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็เป็นเรื่องยากมากที่จะได้คุย โทรเช้า โทรตี1 ก็ได้รับข้อความจากระบบว่ามีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมากตลอดเวลา จะสามารถติดต่อผ่านทางไหนได้บ้างครับ นอกจากไปที่ศูนย์บริการ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4809025

ผมเป็นเกียรติที่ได้ดูแลท่านในวันนี้นะครับ เนื่องจากขณะนี้มีผู้ติดต่อ Call Center 1242 เข้ามาเป็นจำนวนมาก ท่านสามารถแจ้งเรื่อง พร้อมหมายเลขสมาชิกให้ผมผ่านทางหลังไมค์หรือติดต่อ True Care Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยินดีดูแลให้ครับ  

วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  เเนะนำกดที่ชื่อ intelligence >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่