วันเสาร์ที่ผ่านมา (17/3/2561) ช่วง 11 โมงเช้า ได้แวะไปจ่ายค่าบัตรเครดิต ที่ธนาคารทหารไทย ชั้น 1 the mall สาขา งามวงศ์วาน ครับ
ยอด 23,237 บาท โดยปกติจะจ่ายเกินๆทิ้งไว้ ครั้งนี้จ่ายไป 24,000 บาท ก็เกิดปัญหาครับ
"ตอนเช้านับเงินไปจ่าย แบงค์พัน 24 ใบ ตอนจ่ายที่เคาท์เตอร์ ก็นับก่อนจ่าย ได้ 24 ใบ "
ทางพนักงานรับเงินไปก็นำเข้าเครื่องนับเงิน ผลนับออกมาได้ 22 ใบ ทางพนักงานนับซ้ำ ก็ได้ 22 ใบ ขาดไป 2000 บาท !!! ถึงตรงนี้เงิบมากครับ ต้องหยิบเงินมาเพิ่ม 2000 บาท เตรียมจ่ายไป เพราะไม่รู้จะเถียงเครื่องนับเงินยังไง
แต่ยังมีความโชคดี น้องพนักงานยังละเอียด ไปตรวจที่เครื่องซ้ำ สรุปว่ามีแบงค์ค้างในเครื่องสองใบ เรื่องเลยจบลงด้วยดี ไม่ต้องเสียเงินเพิ่มฟรีอีก 2000 สรุปตั้งแต่แรกได้ว่าน้องเขาเพิ่งย้ายมาสาขานี้วันนี้ ยังไม่ชินกับเครื่องนับเงิน (ตอนแรกใช้เครื่องนับ เห็นหันไปถามเพื่อนว่ากดปุ่มนี้ปุ่มเดียวใช่ไหม )
อยากฝากถึงเพื่อนๆเวลาไปฝากเงิน หรือจ่ายเงิน ให้ระมัดระวังเรื่องการนับเงินของธนาคารให้ดีๆครับ มีประเด็นเล็กๆน้อยๆ
1. เครื่องนับเงินที่เคยเห็น ปกติจะเห็นเป็นเครื่องหมุนๆ เหมือนเรานับแบงค์ด้วยนิ้ว แต่กรณีนี้ เครื่องจะดูแบงค์เข้าไปในเครื่อง แบงค์เลยค้างได้ ตรงนี้ต้องระวังครับ
2. อาจต้องปรับปรุง เงินจำนวนไม่เยอะ น่าจะแนะนำให้พนักงานนับมือก่อนนำไปเข้าเครื่องครับ
3. ชื่นชมน้องพนักงาน ที่ช่วยตรวจสอบเครื่องซ้ำให้ ว่ามีเงินค้างอยู่จริง เพราะถ้าน้องเค้าไม่เช็ค หรือบอกไม่มี เราก็ไม่มีหลักฐานว่าเงินเราครบจริงๆ ตรงนี้เป็นจุดที่คุยกันยากครับ
ก็แชร์เรื่องราวไว้เป็นอุทธาหรณ์ อย่าให้เกิดเรื่องแบบนี้กับคนอื่น เพราะเราไม่ได้โชคดี เจอพนักงานดีแบบนี้ทุกครั้ง
หลังไมค์ไปแจ้งแอดมิน TMB บอกว่าจะติดต่อกลับ ถึงแนวทางการแก้ไข ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆถึงแนวทางการเฝ้าระวัง จึงขอแชร์เรื่องราวไว้ เพื่อให้เพื่อนๆระมัดระวังกันมากขึ้นครับ
มาเตือนให้ระวังเครื่องนับเงินในธนาคาร TMB ครับ
ยอด 23,237 บาท โดยปกติจะจ่ายเกินๆทิ้งไว้ ครั้งนี้จ่ายไป 24,000 บาท ก็เกิดปัญหาครับ
"ตอนเช้านับเงินไปจ่าย แบงค์พัน 24 ใบ ตอนจ่ายที่เคาท์เตอร์ ก็นับก่อนจ่าย ได้ 24 ใบ "
ทางพนักงานรับเงินไปก็นำเข้าเครื่องนับเงิน ผลนับออกมาได้ 22 ใบ ทางพนักงานนับซ้ำ ก็ได้ 22 ใบ ขาดไป 2000 บาท !!! ถึงตรงนี้เงิบมากครับ ต้องหยิบเงินมาเพิ่ม 2000 บาท เตรียมจ่ายไป เพราะไม่รู้จะเถียงเครื่องนับเงินยังไง
แต่ยังมีความโชคดี น้องพนักงานยังละเอียด ไปตรวจที่เครื่องซ้ำ สรุปว่ามีแบงค์ค้างในเครื่องสองใบ เรื่องเลยจบลงด้วยดี ไม่ต้องเสียเงินเพิ่มฟรีอีก 2000 สรุปตั้งแต่แรกได้ว่าน้องเขาเพิ่งย้ายมาสาขานี้วันนี้ ยังไม่ชินกับเครื่องนับเงิน (ตอนแรกใช้เครื่องนับ เห็นหันไปถามเพื่อนว่ากดปุ่มนี้ปุ่มเดียวใช่ไหม )
อยากฝากถึงเพื่อนๆเวลาไปฝากเงิน หรือจ่ายเงิน ให้ระมัดระวังเรื่องการนับเงินของธนาคารให้ดีๆครับ มีประเด็นเล็กๆน้อยๆ
1. เครื่องนับเงินที่เคยเห็น ปกติจะเห็นเป็นเครื่องหมุนๆ เหมือนเรานับแบงค์ด้วยนิ้ว แต่กรณีนี้ เครื่องจะดูแบงค์เข้าไปในเครื่อง แบงค์เลยค้างได้ ตรงนี้ต้องระวังครับ
2. อาจต้องปรับปรุง เงินจำนวนไม่เยอะ น่าจะแนะนำให้พนักงานนับมือก่อนนำไปเข้าเครื่องครับ
3. ชื่นชมน้องพนักงาน ที่ช่วยตรวจสอบเครื่องซ้ำให้ ว่ามีเงินค้างอยู่จริง เพราะถ้าน้องเค้าไม่เช็ค หรือบอกไม่มี เราก็ไม่มีหลักฐานว่าเงินเราครบจริงๆ ตรงนี้เป็นจุดที่คุยกันยากครับ
ก็แชร์เรื่องราวไว้เป็นอุทธาหรณ์ อย่าให้เกิดเรื่องแบบนี้กับคนอื่น เพราะเราไม่ได้โชคดี เจอพนักงานดีแบบนี้ทุกครั้ง
หลังไมค์ไปแจ้งแอดมิน TMB บอกว่าจะติดต่อกลับ ถึงแนวทางการแก้ไข ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆถึงแนวทางการเฝ้าระวัง จึงขอแชร์เรื่องราวไว้ เพื่อให้เพื่อนๆระมัดระวังกันมากขึ้นครับ