ใครใช้ DTAC เหมือนผมบ้าง ค่ามือถือเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ ทั้งๆที่ใช้เน็ตและค่าโทรไม่เกินโปร

กระทู้คำถาม
วันนี้ต้องตกใจและผิดหวังกับค่ามือถือ ค่ายดีแทคครับ ผมใช้โปร 1299 บาท ต่อเดือนครับพอดีมีโปรให้จ่ายครึ่งหนึ่ง ก็ประมาณ 6 ร้อยกว่าบาท  เดือนแรกกก็ปกติครับจ่าย 6 ร้อยกว่า พอมาเดือนที่ 2 โดดขึ้นมา 7 ร้อยกว่า ลองมาเช็ค เน็ตก็ใช้ไม่เกินแถมยังมีทบ ค่าโทรก็ไม่เกิน แถมยังทบอีกด้วยซ้ำ ผมคิดว่าน่าจะมาจาก SMS เลยโทรไปยกเลิกทั้งหมด (SMS แบบสมัครไม่รู้ตัว งง ว่าสมัครตอนไหน) ผมก็ยังไม่ตกใจเท่าไหร่เพราะมันต่างจากเดือนแรกไม่เท่าไหร่ พอมาเดือนนี้ค่าบริการ 1098 บาท คิดว่าถ้าไม่รีบหาสาเหตุอีกหน่อยคงเยอะเป็นทวีคูณแน่ะ  ลองสังเกตแนวโน้มมันเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ผมก็ไม่รู้จะทำไงยังไง SMS ก็ยกเลิกไปหมดแล้ว  
**** ตอนนี้รู้สึกผิดหวังกะดีแทคมากๆครับ แต่ก่อนใช้ทรูไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน ที่เปลี่ยนเพราะแถวบ้านคลื่นดีแทคแรงแต่คิดว่าเดือนหน้าคงย้ายกลับ
****แบบนี้ถือเป็นการเอาเปรียบ ผู้บริโภคมั้ยครับ แล้ว กรณีดังกล่าวไปร้อง กสทช ได้มั้ยครับ คืออยากร้องเรียนมาก โทรไป call center Dtac ก็ติดต่อยาก ติดต่อได้บอกจะแก้ไข ก็ไม่เห็นผลอะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่