ไฟ LOS Ais Firber เป็นสีแดงครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย

ใช้เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ที่จ.ลพบุรี สัญญานหลุดบ่อยมากก ต้องแก้ไขยังไง คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากกกกกก ขึ้นปุ่มแดงกระพริบตลอดแต่ไม่มีสัญญานเข้า จนอยากทุ่มโมเด็มแล้วเนี่ย

คือติดตั้ง Ais fiber วันที่ 15 วันต่อมา วันที่ 16 เวลา 17.42 น. ใช้ไม่ได้ จนตอนนี้ มันขึ้นไฟสีแดง ตรง LOS โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ จะคุยกับพนักงาน รอจะ 20 นาที ก็ไม่มีคนรับ คือเสียเวลามาก

เมื่อช่วงเช้าอยู่ๆก็เข้าเน็ตไม่ได้เลยหาข้อมูลว่าอาการแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรเลยหาข้อมูลดูน่าจะเป็นการเข้าหัวสาย firber ไม่ดี เลยรีบแจ้งไป call center ตั้งแต่เช้า ทางcall center ประสานงานไปฝ่ายเอ็นจิเน

AIS Fibre ค่า LOS แดงมาเกิน 24 ชั่วโมง โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยสักที เลยแจ้งไปทางแอพฯ ตั้งแต่ 21.16 น. ของวันที่ 13 พ.ค. 67 จนตอนนี้ล่วงเลยมา 5 ทุ่มของวันที่ 14 แล้ว ยังไม่มีการแก้ไขอะไรเลย เคยเ

เน็ตบ้านใช้งานไม่

คือที่บ้านผมเกิดพายุจากนั้นไฟดับหลังจากนั้นก็ผ่านมาประมาณอาทิตย์นึงแล้วยังใช้เน็ตไม่ได้ครับที่ ตัวเร้าเตอร์มีไฟขึ้นนะครับแต่เป็นสีแดงตรง los ทำยังไงดีครับหรือรอไปก่อน

คือผมใช้ ais fibre ตอนนี่ระบบแจ้งว่ามีปัญหา fibre จะส่งทีมช่างมาแก้ไข ปัญหาคือ คืนนี้ต้องอัพงานให้ลูกค้า แต่ระบบให้จองคิวซึ่งวันนี้ไม่มีคิวแล้ว (1600 น.) จองอีกทีได้คิวพรุ่งนี้ 0930 -1200 เท่ากับ inte

Ais แจ้งว่า จะมีเน็ตและโทรให้ฟรี ตอนนี้ยังไม่ได้รับแจ้ง sms เลยค่ะ ลำบากมาก บ้านน้ำลงแล้วแต่ไม่มีอินเตอเน็ตเลย เพราะโปรเดิมที่ใช้ความเร็วเน็ตใกล้จะหมดแล้ว