ไม่สามารถยืนยันตัวตน True Wallet

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว

เมื่อ2วันก่อนผมยังใช้ซื่อของอยู่เลยมาวันนี้ให้ยืนยันตัวตนพอใส่ทุกอย่างตามบัตรประชาชนมันก็บอกว่าผิด ช่งยทีครับ🙏🏻

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไง

มีวิธีแก้ไหมครับ True Wallet ขึ้นให้ยืนยันตัวตนผมก็ทำตามเงื่อนไขที่เขียนบอกตอนแรกสแกนบัตรประชาชนผ่านแต่สแกนหน้าไม่ผ่านในเมื่อไม่ได้ใส่หมวกแว่น หรือ Mask เลยสแกนไม่ผ่านจนครบ 3 รอบ ลองอีกรอบก็สแกนบัตรปร

ถ้าเราโอนเงินจากบัญชีเข้าบัญชีวอลเลตผิด เราต้องทำไงคะ

คือเคยสมัครวอเลท / แสกนยืนยันตัวตนแล้ว1 บัญชี/1เบอร์ ไปแล้ว  จะสมัครใหม่กับอีกเบอร์ ได้ไหมคะ

พยายามจะสมัครวอเลท เคยสมัครไปหลายเบอร์แล้ว เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บ่อย เลยขึ้นว่ามีบัญชีครบแล้ว แก้ไขยังไงคะ?

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่มันเด้งให้ไปยืนยันตน เราจะแก้ปัญหายังไงครับ คือผมจะกดรับรางวัลจากกิจกรรมเเล้ว

ตามหัวข้อเลยครับยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้