True walletยืนยันตัวเองไม่ได้ครับ

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

ยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไง

คือเคยสมัครวอเลท / แสกนยืนยันตัวตนแล้ว1 บัญชี/1เบอร์ ไปแล้ว  จะสมัครใหม่กับอีกเบอร์ ได้ไหมคะ

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

พอตอนเราสมัคร (หลายปีมาแล้ว) เราใช้บัตรประชาชนของพี่คนนึงในกาสมัคร (เขายินยอมนะคะ) แล้วตอนนี้ทรูวอลเล็ตต้องการให้ยืนยันตัวตนใหม่เพือจะได้ใช้งานไดเ แต่เราอยู่ห่างกันคนละที่อะคะ ทําไงดีคะ มียอดเงินค้าง

ตามหัวข้อเลยครับ กรองตรงทุกอย่างเเล้วเเต่ไม่สำเร็จ

อีเมล์ os_tin_13@hotmail.com ขึ้่นว่าเลขหลังบัตรผิดครับ เลขบัตร 1949900234456

ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

อยู่ดีๆก็เข้าวอลเลตไม่ได้ โทรไป1240บอกโดนระงับส่วนสาเหตุให้ติดต่อ020202352แต่โทรไปเป็นชั่วโมงแล้วไม่มีใครรับเลย งงมากครับทั้งที่ยืนยันตนก็ยืนยันไปแล้ว แบบนี้ทำไงได้บ้างครับเงินค้างอยู่ในนั้นจำนวนมาก

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมสมัครโดยใช้บัตรประชาชนยืนยันตัวตน True Money Wallet5ครั้งแล้ว ครั้งต่อไปสามารถสมัครยืนยันอีกได้ไหมครับ ถ้ายืนยันไม่ได้แล้วต้องทำยังไงครับ🥲