ยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้

ผมใส่ข้อมูลครบ ถูกต้อง เเต่ระบบก้บอกว่าไม่ถุกต้องอะครับ

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ใส่เลขบัตรประชาชน ชื่อ ที่อยู่ ถูกต้องหมดแล้วแต่ทุกครั้งที่ทำมันจะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือว่าการยืนยันตัวตนล้มเหลว ช่วยด้วยนะคับลำบากมากๆๆเลยยย

ตอนนี้ True money ของเราในมือถือเข้าใช้งานไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ แล้วต้องทำยังไงถึงเข้าใช้งานได้คะ เราลองกดเข้าไปหลายครั้งมาก ระบบขึ้นแต่ "ไม่สามารถทำรายได้"

เปลี่ยนเบอร์ ทรูมันนี่วอลเล็ท ยังไงค่ะพอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เข้าแอปไม่ได้ *เบอร์เก่าใช้งานไม่ได้แล้ววันหมดโดนตัด*

TrueMoney Wallet ควรพัฒนาระบบชำระเงินออฟไลน์และรับเงินด้วย QR Code ออฟไลน์ เพื่อรองรับผู้ใช้และร้านค้าในพื้นที่ที่อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร เน็ตหมด เน็ตล่ม หรือไม่มีสัญญาณเลย เช่น ทะเล เกาะ ชนบท ภูเขา และ

ออมทองไว้ในแอปทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ไม่สามารถเข้าใช้งานวอลเล็ตเดิมได้ ทำไงได้บ้างคะ ออมไปหลายพันแล้วด้วย