ขอร้องเรียนการทำงานของ TOT โทรศัพท์บ้านเสียมา 7-8 วันแล้ว ยังซ่อมไม่เสร็จ

ติดตั้งสายไฟเบอร์ออฟติกใหม่แทนสายเดิมที่แจ้งว่าโดนมือดีขโมยตัดสาย ยังใช้เบอร์โทรศัพท์เดิม โทรเข้าไม่ได้เลยแต่โทรออกได้. ต้องทำธุรกิจค่ะ ขอร้องเรียนค่ะ

แจ้งซ่อมเบอร์ของ TOT 1100 เกือบเดือนนึงแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข ทำไงดีครับ TOT ช่วยตอบคำถามต่อไปนี้หน่อย 1.แบบนี้ธุรกิจเสียหายใครรับผิดชอบ 2.รายเดือน(ค่าเช่าเบอร์ 107)ก็ยังเก็บเต็มทั้งๆที่เบอร์เสีย

ได้แจ้งโทรศัพท์บ้าน TOTเสีย ที่เบอร์ 1100 เมื่อวันอังคารที่ 31/7/61 ทางเบอร์1100 บอกว่าจะได้รับการแก้ไขภายใน 24 ชม. และเข้าใจภายใน 24 ชม. จะได้รับการติดต่อแก้ไข เมื่อสมัยที่โทรศัพท์ยังเป็นของ True อยู

คือผมโทรไป 1100 แจ้งเน็ตเสียตั้งกะสี่โมงเย็น และได้รับแจ้งว่า กำลังดำเนินการแก้ไข รอถึงห้าโมง ก็ไม่มีช่างมา โทรไปถาม 1100 ก็ได้รับคำตอบว่า กำลังดำเนินการแก้ไข รอต่อไปถึงหกโมงเย็น โทรไปถามจะขอเบอร์ช่าง

เรียนถึงผู้บริหารของTOT ผมอยากขอร้องเรียนในเรื่องของการทำงานของTOT และศูนย์บริการคลองเตย เนื่องจากผมประสบปัญหาดังนี้ เนื่องจากวันที่ 16/11/60 โทรศัพท์บ้านเสีย ไม่มีสัญญาณ จึงทำการโทรไปแจ้งที่ Call C

ตามหัวข้อเลยครับ พอมีวิธีแก้ไขบ้างมั้ยครับ โทรไปcall center 1100 คำจอบที่ได้เหมือนเดิมทุกครั้งจนจำได้แล้ว "ขออภัยด้วยนะครับ ตอนนี้ระบบแจ้งว่าได้จ่ายงานให้พื้นที่รับทราบแล้ว แต่ยังไม่มีการปิดงานเข

แจ้งแล้ว ร้องเรียนแล้ว ช่างมาดูแล้ว ใช้ได้สองวันมันเสียอีกแล้วโทรไป1100พนักงานบอกว่าเบทไม่ดี เอา!!เบทไม่ดีก็แก้ให้ดีซิครับคุณแก้ไม่ได้ก็ต้องเปลี่ยนแล้วจะปล่อยให้เกิดปัญหากับลูกค้าหรือไงครับคุณท่าน ผมก

ปลาทำออฟฟิตอยู่แถวสะพานใหม่ มีปัญหา เบอร์โทรและเบอร์แฟกซ์ ที่ใช้บริการ TOT โทรเข้าออกไม่ได้ เลยค่ะ (ขึ้นต้นด้วย 02-970.... เดิมเป็นเบอร์ True, แต่หมดสัมปทานไปค่ะ) วันนี้โทรไปสอบถามที่ 1100 พนักงานแจ้

โทรไปแจ้งที่ 1177 แทบทุกวัน แน่นอนว่าเจอแต่ call center ซึ่งผมก็ไม่ได้ต่อว่าอะไรน้องเขา เพราะการจะไปโวยวายใส่ call center ก็ไม่เกิดประโยชน์ใดๆ แต่ทุกครั้งที่โทรไป ก็จะบอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ติ