Steam หักเงินไป แต่เกมยังไม่ได้ ทำยังไงอ่ะครับ

วันนี้พึ่งซื้อ PUBG มาแล้ว TrueWallet หักเงินไป 572 บาท
แล้วอยู่ๆ Steam ก็บอกว่า ไม่เสร็จสมบูรณ์
เงินก็ไม่ได้คืน เกมก็ยังไม่ได้ แถมเงินหายฟรีๆอีก
แจ้ง Support ไปแล้ว แต่คงจะอีกนาน
มีวิธีแก้มั๊ยครับ