ซื้อเกม Steam แล้วโดนหักจาก Truewallet แต่ยังไม่ได้เกม (Purchase Failed)

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่

แนบรูปไม่ได้ครับ รายละเอียดมีอยู่ว่า ผมซื้อCSGOให้เพื่อนโดยจะส่งgiftไปให้ ผมก็ใช้truewallet wecardแทนบัตรเครดิตตอนกดซื้อ คือเกมมัน315บาท ผมก็เติมไป320เผื่อโดนหักค่าอะไรด้วย สรุปว่าผมกดสั่งซื้อไป แล้วก

เติมเงินใน G2A แล้วมันประมวณผลล้มเหลวตังก็ไม่เข้า ทำไงดีครับtruewallet ก็หักตังไปเเล้วอะครับ -เสียดายเงิน

คือไม่กี่วันก่อนผมได้ซื้อเกมในStream โดยหักผ่านTruewallet พอเงินหักแล้วแต่ไม่ได้เกมแถมStreamยังขึ้นล้มเหลวอีกพอจะแชทถามTurewallet ก็มีแต่บอทตอบอีก

ผมซื้อเกมนึงในsteam ไปเมือวันที่25/08/2568 แล้วจากนั้นรีฟันไปภายในวันที่25/08/2568 โดยที่steamตอบกลับมาภายในวันนั้นเลยว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณควรเห็นเครดิต หรือเห็นว่าไ

สวัดดีครับมีใครเป็นเหมือนผมมั้ยครับเมื่อวานผมจะเติมเกมละมันขึ้นว่า ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาด เพื่อความปลอดภัยของคุณ ธุรกรรมนี้ถูกปฏิเสธ โปรดลองใช้บัตรอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น ผมลองเปลี่ยนเป็นบัต

หลังจากrefund ไปแล้วและได้รับการยืนยันปกติจะได้รับเงินคืนภายในกี่วันเหรอครับ