มีใครยืนยันตัวตนกับ true money wallet

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก

แอดมิน call center true wallet ติดต่อยากมากครับ อยากเปลี่ยนเบอร์ wallet จาก 2668 เป็น 7754

โทรถามวิธีใช้งาน  เขาก็ถามเบอร์ผม แล้วขอให้ผมยืนยันตัวตนโดยการให้เลขบัตรประชาชน  วันเดือนปีเกิด  บอกชื่อผู้ยินยัน หลังจากผมบอกข้อมูลไปหมด  พนักงานก็ช่วยตอบคำถามสอนการใช้งานแอพ Tru

ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง

คือมันขึ้นว่าติดต่อcall center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ติดต่อไปที่call center1240ไม่ได้ค่ะเลยจะมาหลังไมค์

ถ้าเราโอนเงินระหว่าง ธ. เสี่ยงโดนอายัด บช. ถึงแม้จะไม่ได้ทำอะไรสุ่มเสี่ยงก็ตาม แล้วถ้าโอน wallet truemoney  ละ เสี่ยงด้วยไหม

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก้บอกว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เราจะแก้ปัญหายังไงครับ

จ่ายบิล ตัดยอดเงินไป ระบบขึ้นทำรายการไม่สำเร็จ ให้รอ 2 นาที รอไปสองชั่วโมง ไม่มีแจ้งเตือนใดๆ  ต้องติดต่อไปที่ Call Center อธิบายเหตุการณ์ ส่งหลักฐาน ยืนยันทุกอย่าง รอระบบ โอนยอดคืนเข้า True Walle