ซื้อแพ็กเกจเน็ตแล้วมีการคืนเงิน คืนผ่านช่องทางไหนครับ ทรู เหมือนเดิมครับ

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด