รู้สึกสับสนค่ะของสอบถามว่าเราจะตั้งสูตรการคำนวณออกมาอย่างไร?
ถ้าสมมติโจทย์โรงงานแห่งหนึ่ง มีสายการผลิต 4 สาย (A,ฺB,C,D) กำลังการผลิตสินค้าต่อเดือนมีดังนี่
-สาย A กำลังการผลิต 200,000 ชิ้น
-สาย B กำลังการผลิต 100,000 ชิ้น
-สาย C กำลังการผลิต 50,000 ชิ้น
-สาย D กำลังการผลิต 50,000 ชิ้น
หลังจากผลิตออกจำหน่ายแล้ว สินค้ามีตำหนิ แล้วลูกค้าร้องเรียนเข้ามา จำนวนชิ้นต่อเดือนดังนี้
-สาย A ร้องเรียน 60 ชิ้น
-สาย B ร้องเรียน 30ชิ้น
-สาย C ร้องเรียน 5 ชิ้น
-สาย D ร้องเรียน 5 ชิ้น
รวม 100 ชิ้น/เดือน
โดยปกติแผนกการตลาดก็จะแจ้งว่าเดือนนี้ สายการผลิต A มีเรื่องร้องเรียนมากเป็นอันดับ 1 มากถึง 60%
รายงานมาให้ทราบในรูปแบบกราฟวงกลม
พอเข้ามาทำงานเห็นตัวเลขก็เลยคิดว่าถ้าเปรียบเทียบกับกำลังการผลิต สาย A กับ สาย B มีสัดส่วนการร้องเรียนเท่ากัน ใช่มั้ยค่ะ
ถ้าจะทำให้การรายงานถูกต้องตามจริง แนะนำหน่อยค่ะว่าควรนำเสนออย่างไร
ขอบคุณมากค่ะ
การคำนวณสัดส่วนของลูกค้าร้องเรียน (คณิตศาสตร์)
ถ้าสมมติโจทย์โรงงานแห่งหนึ่ง มีสายการผลิต 4 สาย (A,ฺB,C,D) กำลังการผลิตสินค้าต่อเดือนมีดังนี่
-สาย A กำลังการผลิต 200,000 ชิ้น
-สาย B กำลังการผลิต 100,000 ชิ้น
-สาย C กำลังการผลิต 50,000 ชิ้น
-สาย D กำลังการผลิต 50,000 ชิ้น
หลังจากผลิตออกจำหน่ายแล้ว สินค้ามีตำหนิ แล้วลูกค้าร้องเรียนเข้ามา จำนวนชิ้นต่อเดือนดังนี้
-สาย A ร้องเรียน 60 ชิ้น
-สาย B ร้องเรียน 30ชิ้น
-สาย C ร้องเรียน 5 ชิ้น
-สาย D ร้องเรียน 5 ชิ้น
รวม 100 ชิ้น/เดือน
โดยปกติแผนกการตลาดก็จะแจ้งว่าเดือนนี้ สายการผลิต A มีเรื่องร้องเรียนมากเป็นอันดับ 1 มากถึง 60%
รายงานมาให้ทราบในรูปแบบกราฟวงกลม
พอเข้ามาทำงานเห็นตัวเลขก็เลยคิดว่าถ้าเปรียบเทียบกับกำลังการผลิต สาย A กับ สาย B มีสัดส่วนการร้องเรียนเท่ากัน ใช่มั้ยค่ะ
ถ้าจะทำให้การรายงานถูกต้องตามจริง แนะนำหน่อยค่ะว่าควรนำเสนออย่างไร
ขอบคุณมากค่ะ