เราเพิ่งใช้ Samsung Galaxy Note 8.0  ได้ประมาณ 5 วัน มีคำถามข้อสงสัยรบกวนทุกท่านหน่อยค่ะ

1. เรา import Video จากกล้อง Sony A6000 มาที่ Samsung Galaxy Note 8.0 พอดูใน gallery ทุกอย่างปกติค่ะ แต่พอเราเอามาส่ง Line โพสทวิตเตอร์  IG FB สัดส่วนทุกอย่างเพี้ยนหมดเลย (ทุกอย่างดูยาวขึ้น) พยายามหาวิธีแก้ไข โดยการปรับการตั้งค่ากล้อง Sony และในโทรศัพท์แล้วไม่เป้นผลค่ะ เลยไปที่ศูนย์ที่ซื้อ ปรากฏว่าพนักงานและช่างตอบว่า เป็นที่แอนดรอยเลยทำให้เป็นแบบนี้ค่ะ

2. เวลาล้อคหน้าจอ จะมี ads โฆษณา ขึ้นทุกครั้ง โดยไม่รู้จะเอาออกยังไง ถามช่างและพนักงานที่ศูนย์เซ็นทรัล ก็เช่นเดิมค่ะเป็นที่แอนดรอยเลยทำให้เป็นแบบนี้ค่ะ  และวิธีแก้มีวิธีเดียวคือต้องลบแอพออก เช่น Snapseed mifit ซึ่งเป็นแอพที่เราใช้ทั้งนั้นเลย (เวลาใช้โทรศัพท์ทีจะน่ารำคาญมาก ต้อง slide เอาโฆษณาออกถึงจะปลดล้อกได้)

เราเลยรู้สึกผิดหวังกับการมาใช้แอนดรอยมากพอควร แต่ก็ยังแอบหวังว่ามันต้องมีวิธีสิ พยายามหาใน net แล้วก็หาวิธีแก้ไขไม่เจอค่ะ เลยมาสอบถามในนี้ว่าปัญหาของเราทั้ง 2 ข้อ พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ  

ขอบคุณค่ะ