คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4311032
กรณีลูกค้าดำเนินการขอโอนเงินแล้วมีเหตุขัดข้องใดๆ จากระบบ หรือบัญชีปลายทางไม่สามารถใช้งานได้/บัญชีปลายทางไม่มีตัวตน ระบบจะคืนเงินต้นและคืนค่าธรรมเนียมให้ (ลูกค้าจะไม่ถูกหักค่าธรรมเนียมใดๆ) นะครับ
แต่หากบัญชีปลายทาง มีเจ้าของ ผมแนะนำติดต่อธนาคารปลายทางเพื่อตรวจสอบนะครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เนื่องจากมีข้อจำกัดของธนาคารบางประการส่งผลให้การทำรายการโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ (Wallet)
ไปยังบัญชีต่างธนาคาร ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของบัญชีปลายทางได้ ยกเว้นกรณีปลายทางเป็นธนาคาร CIMB จะสามารถตรวจสอบได้ครับ
โดยในระหว่างพัฒนาระบบ ขอแนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขบัญชีปลายทางที่ต้องการโอนเงินทุกครั้งก่อนกดยืนยันการทำรายการนะครับ
ทั้งนี้ในอนาคตทางทรูมันนี่จะมุ่งพัฒนาบริการดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และความสะดวกในการทำธุรกรรมการเงินต่อไป และหากดำเนินการเรียบร้อยทางเราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบต่อไปครับ
กรณีลูกค้าดำเนินการขอโอนเงินแล้วมีเหตุขัดข้องใดๆ จากระบบ หรือบัญชีปลายทางไม่สามารถใช้งานได้/บัญชีปลายทางไม่มีตัวตน ระบบจะคืนเงินต้นและคืนค่าธรรมเนียมให้ (ลูกค้าจะไม่ถูกหักค่าธรรมเนียมใดๆ) นะครับ
แต่หากบัญชีปลายทาง มีเจ้าของ ผมแนะนำติดต่อธนาคารปลายทางเพื่อตรวจสอบนะครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เนื่องจากมีข้อจำกัดของธนาคารบางประการส่งผลให้การทำรายการโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ (Wallet)
ไปยังบัญชีต่างธนาคาร ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของบัญชีปลายทางได้ ยกเว้นกรณีปลายทางเป็นธนาคาร CIMB จะสามารถตรวจสอบได้ครับ
โดยในระหว่างพัฒนาระบบ ขอแนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขบัญชีปลายทางที่ต้องการโอนเงินทุกครั้งก่อนกดยืนยันการทำรายการนะครับ
ทั้งนี้ในอนาคตทางทรูมันนี่จะมุ่งพัฒนาบริการดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และความสะดวกในการทำธุรกรรมการเงินต่อไป และหากดำเนินการเรียบร้อยทางเราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบต่อไปครับ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
โอนเงิน ทรูวอลเล็ทไปผิดธนาคารทำยังไงดีครับ ?? ตอนนี้เดือดร้อนมากเลยครับ