ทำไมทรูบิสิเนสบริการหลังการขายเรื่องมากและยุ่งยาก

การเปลี่ยนโปรโมชั่นหรือเปิดเบอร์ใหม่ต้องใช้เอกสารบริษัทก็พอเข้าใจได้
แต่การนำซิมไปเปลี่ยนเป็นซิมไมโคร ทำไมต้องใช้เอกสารหนังสือรับรองบริษัท และสำเนาบัตรกรรมการ และค่ายอื่นการเปลี่ยนขนาดซิม ไม่ต้องรอนาน แต่ของทรูต้องรอคิว 4 คิว ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงกว่าเกือบๆชั่วโมง รอนานแล้วยังได้รับคำตอบว่าทำไม่ได้ถ้าไม่มีเอกสาร ตอบได้คำเดียวย้ายค่ายค่ะ