True ช่วยดูด้วยครับ ไม่ใช่ติดต่อไปแล้วเงียบ

กระทู้คำถาม
True ช่วยดูด้วยครับ ไม่ใช่ติดต่อไปแล้วเงียบ
เนื่องด้วยผมจะได้ทำการจะย้ายค่าย แล้วทรูโทรมาเสนอโปรให้ เป็น 349 เหมือนของอีกค่าย แต่พอรอบบิลมา ยอดเงินเป็น 700 กว่า โทรไปบอกว่าเจ้าหน้าที่ ที่ทำเรื่องโปรให้ลืมตัดส่วนลดให้ จะให้ผมจ่ายเต็มก่อนแล้วจะนับโปรให้ใหม่รอยบิลหน้า ผมก็บอกว่ามันไม่ใช่ที่ตกลงกันแต่แรก แล้วบอกจะรับเรื่องแล้วจะแก้ไขให้ นี่ก็หลายวันแล้วนะครับ ที่เรื่องยังเงียบอยู่ ผมก็รอชำระเงิน แต่ถ้าจะให้ผมจ่ายเต็มจำนวน ผมก็จะจ่ายให้ แล้วก็จะได้ย้ายไปเลย ผมไม่มีปัญหาเรื่องจ่ายเงิน แต่มีปัญหาเรื่องการรับผิดชอบและปัดภาระมาให้ผู้ใช้บริการมากกว่านะครับ ทั้งที่ทางคุณเป็นคนเสนอโปรมาให้เอง แต่พอการให้บริการผิดพลาดกับจะให้ผมจ่ายในส่วนที่ไม่ได้ตกลงไว้มันถูกหรือครับ อย่าเงียบผมรออยู่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่