สวัสดีค่ะ
เราใช้DTAC รายเดือนค่ะ อยู่ๆมีsmsจากเบอร์4541576ว่า
"ขอบคุณที่ใช้บริการ Cute Wall-CLUBW (10บ./SMS) สอบถามโทร. 02-1158814"
เราโทรไปที่เบอร์ข้างต้น แต่โทรไม่ติดค่ะ
เราเลยโทรไปcallcenter dtac เจอแต่ข้อความตอบรับอัตโนมัติ บอกเลขให้กดเพื่อยกเลิกsmsเสียเงินต่างๆ
ประเด็นคือเราอยากยกเลิกนะ แต่เราก็อยากรู้ด้วยว่าเงินเราโดนหักไปหรือยัง แล้วจะทำยังไงให้พวกsms เหล่านี้ไม่มาอีก
แต่กดเบอร์ตามที่บอกไปเรื่อยๆก็ไม่มีวี่แววว่า จะได้คุยกับมนุษย์เลยค่ะ เครื่องตอบรับวนอยู่ที่ว่า ขณะนี้มีคนโทรมามากน้องฟ้าไม่สามารถให้บริการได้ รบกวนส่งsmsแจ้งเรื่องมาที่เบอร์××× ครั้งละ1บาท!!!
(ค่าส่งsmsไปร้องเรียนบริการของคุณยังเสียเงินอีก!!!)
เราก็รอสายเผื่อจะได้เจอน้องฟ้า แต่ก็ได้ยินแต่เพลงปีใหม่วนไปมา ...เพลงร่างเริงมากจนเราแทบจะเต้นละค่ะ
สุดท้ายเลยยอมแพ้ กดเลขตามที่เสียงอัตโนมัติบอกให้ยกเลิกsmsไป แล้วกว่าจะยกเลิกได้นี่ มีต้องกดยืนยันด้วยนะคะ
(ถ้าจะบอกว่าเราไปเล่นเวปต่างๆแล้วเราไปคลิ้กโดนปุ่มสมัครsmsเอง ตอนสมัครทำไมไม่มีให้กดยืนยันล่ะ ไม่เห็นรู้ตัวเลยว่าสมัคร)
เราอยากถามdtacว่า
- เงินเราโดนตัดไปรึยังคะ ถ้าโดนแล้ว อยากจะขอเงินคืนเพราะเราไม่ได้สมัคร
- ใครเป็นคนรับผิดชอบคะ dtac หรือว่าแก็งค์Cute wall club
- ทำอย่างไรsmsพวกนี้จะไม่มาอีกคะ เราโดนมาสองรอบแลัว แต่รอบแรก เราโทรกลับไปยกเลิกได้ แต่smsรอบนี้ ถึงขั้นให้เบอร์ที่โทรไม่ติดมา
ผู้ดูแลDTACในพันทิป หลังไมค์มาขอเบอร์เราได้ค่ะ แต่กรุณาตอบคำถามที่หน้ากระทู้นี้ด้วย เราว่าโดนกันหมดแหละค่ะ เมื่อไหร่จะเลิกหากินอย่างงี้สักที เสียเวลาค่ะ เคลียร์เรื่องนี้ได้เราจะขอย้ายค่ายด้วยเลยนะคะ
SMS จากเบอร์4541576 หักค่าบริการ Dtacหรือใครเป็นผู้รับผิดชอบคะ
เราใช้DTAC รายเดือนค่ะ อยู่ๆมีsmsจากเบอร์4541576ว่า
"ขอบคุณที่ใช้บริการ Cute Wall-CLUBW (10บ./SMS) สอบถามโทร. 02-1158814"
เราโทรไปที่เบอร์ข้างต้น แต่โทรไม่ติดค่ะ
เราเลยโทรไปcallcenter dtac เจอแต่ข้อความตอบรับอัตโนมัติ บอกเลขให้กดเพื่อยกเลิกsmsเสียเงินต่างๆ
ประเด็นคือเราอยากยกเลิกนะ แต่เราก็อยากรู้ด้วยว่าเงินเราโดนหักไปหรือยัง แล้วจะทำยังไงให้พวกsms เหล่านี้ไม่มาอีก
แต่กดเบอร์ตามที่บอกไปเรื่อยๆก็ไม่มีวี่แววว่า จะได้คุยกับมนุษย์เลยค่ะ เครื่องตอบรับวนอยู่ที่ว่า ขณะนี้มีคนโทรมามากน้องฟ้าไม่สามารถให้บริการได้ รบกวนส่งsmsแจ้งเรื่องมาที่เบอร์××× ครั้งละ1บาท!!!
(ค่าส่งsmsไปร้องเรียนบริการของคุณยังเสียเงินอีก!!!)
เราก็รอสายเผื่อจะได้เจอน้องฟ้า แต่ก็ได้ยินแต่เพลงปีใหม่วนไปมา ...เพลงร่างเริงมากจนเราแทบจะเต้นละค่ะ
สุดท้ายเลยยอมแพ้ กดเลขตามที่เสียงอัตโนมัติบอกให้ยกเลิกsmsไป แล้วกว่าจะยกเลิกได้นี่ มีต้องกดยืนยันด้วยนะคะ
(ถ้าจะบอกว่าเราไปเล่นเวปต่างๆแล้วเราไปคลิ้กโดนปุ่มสมัครsmsเอง ตอนสมัครทำไมไม่มีให้กดยืนยันล่ะ ไม่เห็นรู้ตัวเลยว่าสมัคร)
เราอยากถามdtacว่า
- เงินเราโดนตัดไปรึยังคะ ถ้าโดนแล้ว อยากจะขอเงินคืนเพราะเราไม่ได้สมัคร
- ใครเป็นคนรับผิดชอบคะ dtac หรือว่าแก็งค์Cute wall club
- ทำอย่างไรsmsพวกนี้จะไม่มาอีกคะ เราโดนมาสองรอบแลัว แต่รอบแรก เราโทรกลับไปยกเลิกได้ แต่smsรอบนี้ ถึงขั้นให้เบอร์ที่โทรไม่ติดมา
ผู้ดูแลDTACในพันทิป หลังไมค์มาขอเบอร์เราได้ค่ะ แต่กรุณาตอบคำถามที่หน้ากระทู้นี้ด้วย เราว่าโดนกันหมดแหละค่ะ เมื่อไหร่จะเลิกหากินอย่างงี้สักที เสียเวลาค่ะ เคลียร์เรื่องนี้ได้เราจะขอย้ายค่ายด้วยเลยนะคะ