TOT3G ยกเลิกหมายเลข ทั้งที่มีเงินและวันใช้งาน

TOT3G ได้ดำเนินการยกเลิก หมายเลขโทรศัพท์ของผม โดยที่ยังมีวันและยอดเงินอยู่ 90 กว่าบาท  โดยติดต่อ 1777 ไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ตรวจสอบไม่ได้ต้องส่งเรื่องอย่างเดียว

เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างครับจากกรณีแบบนี้