DTAC ถ้าไม่จัดการให้ จะขอยกเลิกใช้งานตลอดชีพ

ผมโทรไป Call center ขอยกเลิก sms คิดเงิน ซึ่งมันส่งมาเองทั้งที่ ผมไม่เคยไปกดสมัครแถมยังคิดเงินอีก Call center บอกจะบล็อกให้ ปรากฎว่าวางสายไป sms ส่งมากินเงินอีก 7 ข้อความ
มันคืออะไรครับ? กินเงินกันง่ายๆแบบนี้ ไม่รักษาลูกค้ารายเดือนเลยใช่มั้ย ผมเสียเวลา เสียเงินโทรไปยกเลิกทุกวัน ไม่ไหวจริงๆๆ