คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ได้คำตอบแล้วนะครับ
สรุปว่าประวัติการใช้ ADSL ของ True ก่อนจะเปลี่ยนมาเป็นแบบ cable ของ True Internet ไม่ถูกนำมารวมในสิทธิ์ Red Card นะครับ
คาดว่าเพราะ ADSL ไปผูกกับเบอร์โทรศัพท์บ้านซึ่งถูกยกเลิกไปแล้ว
ก็แปลกดีครับ เพราะชื่อ นามสกุล บัตรประชาชนที่ใช้สมัครก็เป็นคนเดียวกัน
สรุปว่าประวัติการใช้ ADSL ของ True ก่อนจะเปลี่ยนมาเป็นแบบ cable ของ True Internet ไม่ถูกนำมารวมในสิทธิ์ Red Card นะครับ
คาดว่าเพราะ ADSL ไปผูกกับเบอร์โทรศัพท์บ้านซึ่งถูกยกเลิกไปแล้ว
ก็แปลกดีครับ เพราะชื่อ นามสกุล บัตรประชาชนที่ใช้สมัครก็เป็นคนเดียวกัน
แสดงความคิดเห็น
สอบถามเกี่ยวกับ True Internet สำหรับสิทธิ์ True Red Card
จนเมื่อวานผมตัดสินใจที่จะติดตั้ง internet เพิ่มเติมที่คอนโดใหม่
เพื่อนก็ทักว่าใช้ True มาตั้งนานไม่มี Red Card เหรอ?
ผมเลยไปค้นข้อมูลดูพบว่า
อ้าว! งั้นเราก็ควรจะได้สิทธิ์ตามข้อ 2 นี่หว่า
จึงได้โทรไปขอติดตั้ง internet เพิ่มเติมพอจัดการเสร็จก็เลยถามเรื่อง Red Card ดู
บทสนทนาประมาณนี้ครับ
ผม: ไม่ทราบว่าอย่างผมนี่ได้สิทธิ์ Red Card ไหมครับ เพราะใช้ internet มาเกิน 10 ปีแล้วและก็จ่ายตรงทุกเดือนด้วย
พนักงาน: เช็คแล้วไม่ได้นะคะเพราะมีประวัติว่าใช้งานมาแค่ 4 ปีค่ะ
ผม: แต่ผมยืนยันว่าใช้งานมาอย่างน้อย 15 ปีนะคะ
พนักงาน: (เช็คซักครู่) จากการตรวจสอบคือคุณใช้ internet ของ True Internet มาแค่ 4 ปีค่ะ
ผม: ...
พนักงาน: ก่อนหน้านั้นอีก 12 ปี (อ้าว รู้ด้วย แสดงว่ามีข้อมูลนี่หว่า) เป็นของอีกบริษัทของ True ไม่ใช่ True Internet ค่ะ
ผม: แล้วบริษัทนั้นไม่ใช่บริษัทในกลุ่ม True เหรอครับ?
พนักงาน: (เงียบไปครู่นึง) เอาเป็นว่า คุณใช้งานต่อไปอีก 1 ปีนะคะก็จะได้สิทธิ์เมื่อครบ 5 ปีค่ะ
ผม: ... ถ้ามามุกนี้ผมยอมก็ได้ครับ (วางสาย)
ผมเลยอยากถามท่านผู้รู้ใน pantip หน่อยสิครับ ว่าเคสของผมนี่คือปกติใช่ไหมครับ?
คือเอาจริงๆ ผมก็ไม่ค่อยได้ใช้สิทธิ์อะไรเท่าไหร่หรอก แต่ผมสงสัยจริงๆ ครับ ว่าผมควรได้หรือไม่ควรได้
ที่ฮาคือบอกให้รออีกปีนึงนี่แหละ
ขอบคุณครับ
ปล. แอบน้อยใจนิดๆ ถึงจะจ่ายแค่ 599 + VAT มาตลอด แต่เราก็คิดว่าเราเป็นลูกค้าชั้นดีเลยนะ