ยืนยันตัวตนในแอพ True wallet ไม่ได้

สวัสดีครับ/ค่ะ พอดีซื้อซิม AIS มาใหม่และต้องการเปิดใช้งาน แต่พอยืนยันตัวตนผ่านระบบ กลับฟ้องว่าไม่พบข้อมูลหรือเลขหลังบัตรผิด ทั้งๆ ที่ตรวจสอบและกรอกถูกต้องทุกตัวอักษรแล้ว ลองทำหลายรอบก็ไม่ผ่าน ปัญหาคือ

อยากทราบโปร+เงื่อนไขการย้ายค่าย ของทั้งพรีเพดและรายเดือน ของค่ายต่างๆ เช่น cat telecom , true, dtacค่ะ ปล.เพิ่งซื้อซิมมาใหม่ยังไม่ได้ลงทะเบียน และเปิดใช้งาน

ผมจะสั่งสินค้าออนไลน์และจะโอนโดยพร้อมเพย์ของtrue wallet แต่ทำไม่ได้ครับ รบกวนหน่อยครับ

ตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะ อยากใช้พร้อมเพ แต่เขาให้ยืนยันที่ตู้ มีวิธีอื่นไหมคะ คือต้องนั่งรถไปที่กรุงเทพเลยหรอ??

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไงครับ

คือสมัครแล้ว แล้วทีนี้เค้าให้ยืนยันตัวตน เราก็กรอกตามที่เค้าบอกแต่ไม่ได้อะค่ะ ขอhow to ค่ะ จะเป็นพร้อมเพย์ก็ได้ค่ะ แต่พร้อมเพย์ เห็นคนให้ดาวน้อยเป็นบางคนค่ะ ช่วยบอกวิธีหรือเคล็ดลับหน่อยค่ะ พอดีจะทำงาน

กรอกข้อมูลทุกอย่างครบหมดแล้ว ลองเช็คดูก็ถูกต้องแล้ว แต่ก็ยังยืนยันไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ

ยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไง

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน ผมก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่พอกดยืนยันเท่านั้น แอปเด้งออกมาเฉย พอกดเข้าไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่ได้ยืนยันตัวอะคับ