ยืนยันตัวตนtrue walletไม่ได้ สมัครพร้อมเพย์ก็ไม่ได้ทำไงดีครับ?

พอจะมีวิธีอื่นให้ยืนยันนอกจากที่ตู้มั้ยคะ เราจะโอนพร้อมเพย์ก็ไม่ได้เพราะเขาให้ไปยืนยันกับตู้คือลำบากมากๆค่ะ แถวบ้านก็ไม่มีตู้ให้ยืนยันตัวตนด้วย พอจะมีิวิธีอื่นมั้ยคะ

ปกติเป็นลูกค้าทรูมานานหลายปีแล้ว และใช้ ทรูวอลเล็ทมาได้เกือบสองปี พอเอาไปผูกกับพร้อมเพย์ก็ต้องยืนยันตัวตนmuที่ เซเว่นด้วยบัตรประชาชนใช้เวลาประมาณ 1อาทิตย์จึงใช้ได้ พอเอาเงินเข้าออกบ่อยเข้า มีข้อความส่

คือผมไม่สดวกที่จะไปช้อปเลย และหาตู้ทรูยากมาก จะโอนพร้อมเพย์ก็ไม่ได้ ต้องยืนยันอย่างเดียว มีวิธีอื่นอีกมั้ย

คือผมไม่สะดวกไปที่ช็อปเลย แล้ว.ตจว.ก็หายากมาก.จะโอนพร้อมเพย์ก็ไม่ได้ ติดแค่ยืนยันตัวตนคนรับ พอจะมีทางที่สะดวกกว่านี้มั้ยครับ.ขอบคุณครับ

วันนี้ที่บ้านโดนหลอกให้โอนเงินไปที่พร้อมเพย์ 130-xxxxxxxx-xxxx เงินจำนวนหลักหมื่น ตอนนี้เข้าแจ้งความแล้ว ทั้ง 1441 และสนใกล้บ้าน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่ขอข้อมูล ธ ปลายทางเพื่อแจ้งให้ ธ อายัด แต่เราไม่มีข

ผมไม่ได้เข้ามาสักพัก ปกติก็ใช้ true wallet จ่าย grab บ้าง แต่ช่วงนี้ไม่ได้ใช้เลย พอจะใช้มันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน พอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพื่อความปลอดภัยในการทำธ

มีลูกค้าใหม่ที่โอนเงินมาสั่งซื้อของกับบริษัทครับ ยอดค่อนข้างสูงด้วย และโอนจาก e-wallet ที่ไม่มีบอกชื่อผู้โอนเงิน เนื่องจากเป็นสินค้าประเภท digital ไม่ใช่สินค้าจับต้องได้ที่ต้องจัดส่งผ่านไปรษณีย์ ทางบร

คือถ้าอัพเกรดแล้วยืนยันตัวตนทางวอลเล็ตมีการดูแลปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไปเหมือนธนาครอะไรพวกนี้ไหมครับ

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด