ยืนยันตัวตน true wallet พร้อมเพ แต่อยู่ต่างจังหวัดทำไงดีคะ

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

พอดีจะยืนยันตัวตนค่ะ แต่แถวที่อยู่ไม่มีเลย

ผมอยากเปิดพร้อมเพย์เเต่เปิดไม่ได้เพราะว่าต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ เเถวบ้านค่อนข้างเป็นบ้านนอก ต้องนั่งรถเสียหลายร้อยไปไม่คุ้มใครมีวิธียืนยันตัวตนที่ไม่ใช้ตู้บ้าง

พอจะมีวิธีอื่นให้ยืนยันนอกจากที่ตู้มั้ยคะ เราจะโอนพร้อมเพย์ก็ไม่ได้เพราะเขาให้ไปยืนยันกับตู้คือลำบากมากๆค่ะ แถวบ้านก็ไม่มีตู้ให้ยืนยันตัวตนด้วย พอจะมีิวิธีอื่นมั้ยคะ

ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม

คือผมแจ้งปลดระงับมาสักพักแล้วเพนักงานเลื่อนมาตลอด เพราะผมมีเงินอยู่ในนั้นจำนวนมาก 5วันทำการเลื่อนมา15วันแล้ว

ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ

คือเวลายืนยันตัวตนที่จะใช้บริการพร้อมเพย์นี่เราต้องยืนยันที่ตู้อย่างเดียวใช่ไหมคะ? อยากโอนเงินพร้อมเพย์แต่มันบอกว่าต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ก่อน เราเป็นคนต่างจังหวัดคะ แล้วหาตู้ทรูอยากมากกกกกกกกกแทบจะไม่ม

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย