ปัญหาค่าบริการnetflix

มีปัญหา โหลดเกมส์Red dead ของ netflix มาลงมือถือ กดเปิดเล่น จากตัวเกมส์แล้วขึ้นข้อความว่าเราไม่ได้เป้นสมาชิก Error xxxx พอกดเข้าแอป netflix ขึ้นข้อความ เหมือนไม่ได้ใช้บริการนาน ขึ้นข้อความยินดีต้อนรับ

ผูกจ่าย Netflix กับ AIS bill มาตลอดไม่มีปัญหา เพิ่งจ่ายบิลไปเมื่อวาน แต่จู่ๆ มีอีเมลส่งมาจาก Netflix หัวข้อว่า "Your payment was unsuccesful" เหมือนการชำระเงินล่าสุดไม่สำเร็จ ซึ่งลองเข้าแอพ

ตามหัวข้อเลยค่ะเราไม่เข้าใจเกิดจากอะไรอีกอย่างเราไม่ใช่หัวตี้ค่ะเลยยิ่งทำไรไม่ได้เลย ปล.หัวตี้จ่ายตังไปแล้วนะคะแต่ของเราเป็นคนเดียวทั้งมือถือและคอมเลยยิ่งงงมากๆค่ะ

ผมได้สมัครใช้ Netflix เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2568 โดยชำระผ่าน TrueMoney Wallet ผ่านบริการ Master card ซึ่งก็มีการตัดเงินจากบัญชี TrueMoney Wallet ทันทีที่สมัครครับ จากนั้นก็ใช้งานมาจนถึงวันที่ 3 พฤษภา