1. เมื่อประมาณต้นเดือนกรกฎาคม เราจ่ายค่า youtube premium ช้า พอเติมเงินเข้า true money wallet มันก็เกิดอะไรขึ้นไม่รู้ แต่มันจ่ายไม่ได้ เราเลยตัดสินใจเพิ่มวิธีการชำระเงินด้วยการให้ตัดบัตรเครดิต 
2. หลังจากเปลี่ยนวิธีการชำระแล้ว ทาง apple ก็หักค่าบริการแอพที่ซื้อล่าสุดเพื่อเป็นการยืนยันว่าชำระได้ แล้วค่อยคืนเงินเข้าทีหลัง ซึ่งยอดเงินที่หักไปคือ 419 บาท ซึ่งเป็นยอดจองค่าบริการรายเดือนของ Netflix อันนี้ ผ่าน เพราะเขาบอกว่าทดสอบการหักเงิน
3. แต่พอเข้าเดือนสิงหาคม ทางบัตรส่งแจ้งเตือนมาว่า มีการหักค่าบริการ youtube premium 209 บาท และ 419 บาท ที่เคยหัก ของค่า Netflix เราก็เลย เออ โอเค หักแล้ว
4. ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นคือ ทาง true money ก็ส่งแต้งเตือนมาบอกว่า ให้เติมเงินเพื่อหักค่าบริการ แต่เราก็ไม่ได้ทำอะไรเพราะ คิดว่าหักจากบัตรเครดิตแล้ว เดี๋ยวคงอัพเดทเอง 
5. ล่าสุดเข้า Netflix ไม่ได้ เขาบอกว่าเราไม่ได้ชำระค่าบริการทั้งๆที่หักเงินจากบัตรเครดิตเราไปแล้ว และในข้อมูลการสมัครบริการก็บอกว่าหมดอายุวันที่ 1 กันยา

Netflix ให้ดำเนินการการอัพเดทการจ่ายค่าบริการ เราก็กลัวว่าถ้าเราจะกรอกอีก ก็โดนหักอีก
เราควรทำยังไงดีคะ???